Jefe de Servicio al Cliente - OMR. Agencia de Empleo - Honduras [EXPIRADO]

Descripción del Puesto

OMR Agencia de Empleo busca un Jefe de Servicio al Cliente para la localidad de San Pedro Sula. El candidato ideal deberá contar con formación universitaria concluida y experiencia previa en áreas de Logística o Atención al Cliente dentro del sector manufacturero. Es indispensable el dominio completo del idioma inglés, así como conocimientos avanzados en herramientas de Microsoft Office. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, proactiva, con iniciativa, enfoque en resultados y una fuerte capacidad de análisis y resolución de situaciones. Se ofrece un salario competitivo acorde a la experiencia, en el rango de L. 30,000 a L. 40,000 mensuales. Es un requisito fundamental residir en San Pedro Sula.

Calificaciones

• Formación universitaria concluida.
• Experiencia previa en áreas de Logística o Atención al Cliente dentro del sector manufacturero.
• Dominio completo del idioma inglés.
• Conocimientos avanzados en herramientas de Microsoft Office.
• Habilidad para comunicarse eficazmente.
• Ser una persona proactiva, con iniciativa y enfoque en resultados.
• Capacidad de análisis y resolución de situaciones complejas.
• Residencia actual en San Pedro Sula.
• Requerimiento de aplicar para ambos sexos.

Recomendaciones

Para destacar tu CV, enfócate en aquellas experiencias donde hayas liderado equipos o gestionado procesos de servicio al cliente o logística, especialmente si es en el sector manufacturero. Cuantifica tus logros: por ejemplo, "Reducción del X% en quejas de clientes" o "Optimización de procesos logísticos que incrementó la eficiencia en Y%". No olvides resaltar tu dominio del inglés y tu manejo de Microsoft Office, que son requisitos clave.

Prepárate para la entrevista practicando respuestas a preguntas situacionales y conductuales que demuestren tu iniciativa, proactividad y capacidad de resolución de problemas. Dado que el puesto es de "Jefe", es fundamental que puedas ejemplificar situaciones donde hayas tomado decisiones importantes, motivado a tu equipo o manejado situaciones de crisis con clientes. También asegúrate de estar cómodo demostrando tu fluidez en inglés, ya que es un requisito de dominio completo.

Investiga sobre el sector manufacturero en Honduras y cómo los roles de servicio al cliente y logística son críticos en este ámbito. Muestra interés por los desafíos específicos de esta industria. Aunque OMR es una agencia de empleo, prepararte como si aplicaras directamente a la empresa final demuestra tu profesionalismo. Finalmente, sé proactivo durante el proceso, preguntando sobre los siguientes pasos y mostrando entusiasmo por la oportunidad.

Empresa: OMR. Agencia de Empleo

Ubicación: San Pedro Sula

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración

Publicado: 30/01/2026

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