Control de Calidad - Sector Servicios - Ford Fiorasi - Argentina [EXPIRADO]

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Descripción del Puesto

Ford Fiorasi en Neuquén busca un Técnico/a de Control de Calidad para su Sector de Servicios. El rol implica asegurar la calidad de los servicios y vehículos, así como la gestión y resolución de conflictos con clientes. Se requiere título técnico/electromecánico excluyente, experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares, licencia de conducir vigente y una fuerte orientación al cliente con habilidades de resolución de conflictos.

Calificaciones

• Título de técnico/mecánico o electromecánico excluyente.
• Experiencia en puestos similares no menor a 2 años.
• Licencia de conducir vigente.
• Orientación al cliente y resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Realizar inspecciones y controles de calidad en los vehículos de Ford.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Ford en los servicios ofrecidos.
• Identificar y reportar no conformidades o fallas de calidad.
• Colaborar en la implementación de acciones correctivas y preventivas.
• Interactuar con clientes ante consultas o reclamos relacionados con la calidad del servicio para su resolución.

Recomendaciones

Al preparar tu CV y carta de presentación, enfatiza tu experiencia en control de calidad o roles técnicos similares dentro del sector automotriz. No solo enumeres tus funciones, sino también destaca logros específicos, como mejoras en procesos de inspección, reducción de errores o casos exitosos de resolución de problemas técnicos complejos en vehículos. Asegúrate de que tu título técnico/electromecánico y la antigüedad de tu licencia de conducir sean claramente visibles, ya que son requisitos excluyentes.

Para la entrevista, prepárate para abordar tanto preguntas técnicas sobre mecánica y electromecánica automotriz, como situaciones de servicio al cliente. Podrías enfrentar casos de estudio sobre cómo manejar un reclamo de calidad o cómo aplicar protocolos de inspección. Muestra tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva, especialmente al explicar problemas técnicos a clientes no especializados, y resalta tu orientación a la resolución de conflictos con ejemplos concretos.

Investiga sobre Ford Fiorasi en Neuquén, su reputación, su enfoque de servicio al cliente y los modelos de vehículos que comercializan y reparan. Esto te permitirá demostrar un interés genuino y alinear tus respuestas con la cultura de la empresa. Además, piensa en cómo tu perfil contribuye directamente a mantener o mejorar la satisfacción del cliente y los estándares de calidad de la marca Ford. La proactividad y la atención al detalle serán muy valoradas en un puesto de control de calidad.

Empresa: Ford Fiorasi

Ubicación: Neuquén, AR

Categoría: Operaciones

Publicado: 04/02/2026

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