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Asesor de Cobranzas - Call Center - Guayaquil - MASKANA C.L. - Ecuador [EXPIRADO]


Descripción del Puesto

Vacante Disponible para Asesor de Cobranzas - Call Center en Guayaquil. La jornada es de 6 horas diarias con turnos rotativos, dentro del horario de 08h00 a 17h00. Los requisitos incluyen experiencia previa en cobranzas (preferiblemente en carteras castigadas, aunque no es indispensable), excelente comunicación y habilidades de negociación, actitud positiva y orientación a resultados, y facilidad para trabajar bajo metas. La empresa ofrece estabilidad laboral, un buen ambiente de trabajo y un sueldo acorde al mercado, con la adición de incentivos por cumplimiento. Interesados deben enviar su hoja de vida al correo electrónico [email protected].

Calificaciones

  • Experiencia previa en cobranzas (preferiblemente en carteras castigadas, no indispensable)
  • Excelente comunicación y habilidades de negociación
  • Actitud positiva y orientación a resultados
  • Facilidad para trabajar bajo metas

Beneficios

  • Estabilidad laboral
  • Buen ambiente de trabajo
  • Sueldo acorde al mercado + incentivos por cumplimiento

Recomendaciones

Dado que la experiencia previa en cobranzas es deseable pero no indispensable, si no cuentas con ella, enfócate en destacar cualquier experiencia en servicio al cliente, ventas o roles que impliquen trato con personas y resolución de conflictos. Prepara ejemplos concretos de cómo has manejado situaciones difíciles o has logrado objetivos en entornos de presión. Si tienes experiencia, asegúrate de cuantificar tus logros y cómo contribuiste a recuperar carteras de manera efectiva.

Para las habilidades blandas como comunicación, negociación y actitud positiva, te recomendamos practicar tus respuestas para la entrevista. Piensa en situaciones en las que hayas aplicado estas habilidades y cómo te ayudaron a superar desafíos. Demuestra tu orientación a resultados mencionando metas alcanzadas y cómo te organizas para trabajar bajo estas. Un lenguaje corporal positivo y una actitud proactiva durante la entrevista serán clave.

Antes de la entrevista, investiga sobre MASKANA C.L. para entender su misión, valores y cómo opera. Reflexiona sobre cómo tus habilidades pueden integrarse y aportar valor a su equipo de cobranzas. Además, prepara preguntas inteligentes sobre la compañía, la estructura del equipo, las expectativas del rol y cómo se evalúa el rendimiento. Esto mostrará tu interés genuino y tu preparación para el puesto de Asesor de Cobranzas - Call Center.

Resumen del Empleo

Empresa: MASKANA C.L.

Ubicación: Guayaquil, EC

Tipo de Empleo: Medio tiempo

Categoría: Administración

Publicado: 14/02/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Cobranzas Comunicación Negociación Atención al Cliente

Contacto

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