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Vacante Disponible para Asesor de Cobranzas - Call Center en Guayaquil. La jornada es de 6 horas diarias con turnos rotativos, dentro del horario de 08h00 a 17h00. Los requisitos incluyen experiencia previa en cobranzas (preferiblemente en carteras castigadas, aunque no es indispensable), excelente comunicación y habilidades de negociación, actitud positiva y orientación a resultados, y facilidad para trabajar bajo metas. La empresa ofrece estabilidad laboral, un buen ambiente de trabajo y un sueldo acorde al mercado, con la adición de incentivos por cumplimiento. Interesados deben enviar su hoja de vida al correo electrónico [email protected].
Dado que la experiencia previa en cobranzas es deseable pero no indispensable, si no cuentas con ella, enfócate en destacar cualquier experiencia en servicio al cliente, ventas o roles que impliquen trato con personas y resolución de conflictos. Prepara ejemplos concretos de cómo has manejado situaciones difíciles o has logrado objetivos en entornos de presión. Si tienes experiencia, asegúrate de cuantificar tus logros y cómo contribuiste a recuperar carteras de manera efectiva.
Para las habilidades blandas como comunicación, negociación y actitud positiva, te recomendamos practicar tus respuestas para la entrevista. Piensa en situaciones en las que hayas aplicado estas habilidades y cómo te ayudaron a superar desafíos. Demuestra tu orientación a resultados mencionando metas alcanzadas y cómo te organizas para trabajar bajo estas. Un lenguaje corporal positivo y una actitud proactiva durante la entrevista serán clave.
Antes de la entrevista, investiga sobre MASKANA C.L. para entender su misión, valores y cómo opera. Reflexiona sobre cómo tus habilidades pueden integrarse y aportar valor a su equipo de cobranzas. Además, prepara preguntas inteligentes sobre la compañía, la estructura del equipo, las expectativas del rol y cómo se evalúa el rendimiento. Esto mostrará tu interés genuino y tu preparación para el puesto de Asesor de Cobranzas - Call Center.
Empresa: MASKANA C.L.
Ubicación: Guayaquil, EC
Tipo de Empleo: Medio tiempo
Categoría: Administración
Publicado: 14/02/2026
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