Profesional de Soporte RNOC - Barranquilla - Alcaldía de Barranquilla - Centro de Oportunidades - Colombia [EXPIRADO]
Esta oferta de empleo fue publicada hace tiempo y es probable que la empresa ya no esté aceptando nuevas postulaciones.
Descripción del Puesto
Esta es una vacante para personas con discapacidad física. Buscamos un Profesional de Soporte (Monitoreo de Red - RNOC) con estudios en Ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afines. Se requiere experiencia en monitoreo de redes y soporte técnico. Las funciones incluyen monitoreo de infraestructura de red, gestión de incidentes, seguimiento de SLA, documentación técnica y soporte operativo.
Calificaciones
- Estudios en Ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afines
- Experiencia en monitoreo de redes y soporte técnico
- Discapacidad física (vacante para personas con discapacidad)
Responsabilidades
- Monitoreo de infraestructura de red
- Gestión de incidentes
- Seguimiento de SLA
- Documentación técnica y soporte operativo
Recomendaciones
Dado que esta es una vacante para personas con discapacidad física, es crucial que en tu hoja de vida y carta de presentación (si aplica) resaltes cómo tus habilidades y experiencia te hacen un candidato ideal, mencionando proactivamente cómo tu condición se ajusta a los requerimientos del puesto y si necesitas alguna adaptación específica. Prepara ejemplos concretos de tu experiencia en monitoreo de redes y soporte técnico.
Investiga a fondo sobre el Centro de Oportunidades de la Alcaldía de Barranquilla y sus iniciativas de inclusión laboral. Demostrar conocimiento sobre la entidad y su compromiso social no solo mostrará tu interés sino también tu alineación con sus valores. Asegúrate de especificar en el asunto del correo 'Nombre de cargo y tipo de discapacidad' tal como se solicita, para facilitar la identificación de tu postulación.
Para la entrevista, prepárate para discutir tus conocimientos en monitoreo de infraestructura de red, gestión de incidentes y seguimiento de SLAs. Ten listos escenarios donde hayas aplicado estas habilidades y cómo manejaste desafíos. Además, enfócate en la comunicación efectiva y tu capacidad para trabajar en equipo, ya que son esenciales en roles de soporte.
Empresa: Alcaldía de Barranquilla - Centro de Oportunidades
Ubicación: Barranquilla, CO
Categoría: Tecnología
Publicado: 26/02/2026