Customer Service Representative - Guatemala - ProntoBPO [EXPIRADO]

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Descripción del Puesto

Estamos contratando un Customer Service Representative. Requisitos: Disponibilidad para trabajar on-site en Zona 10. Nivel de inglés avanzado: Fuerte B2 a C1 o C2. Previa experiencia en call center (1 año). Ofrecemos: Ambiente laboral increíble. Un día de descanso fin de semana y uno entre semana. Oportunidades de crecimiento. Soporte y constante capacitación.

Calificaciones

• Disponibilidad para trabajar on-site en Zona 10
• Nivel de inglés avanzado (Strong B2 to C1 or C2)
• Experiencia previa de 1 año en call center

Beneficios

• Ambiente laboral increíble
• Un día de descanso fin de semana y uno entre semana
• Oportunidades de crecimiento
• Soporte y constante capacitación

Recomendaciones

Al enviar tu CV, asegúrate de destacar claramente tus habilidades de comunicación y experiencia previa en ambientes de BPO o call center. Es crucial que tu dominio del inglés (nivel B2-C2) sea evidente, quizá con un apartado específico o mencionando certificaciones relevantes si las tienes.

Dado el requisito de trabajar on-site en Zona 10, Guatemala, te recomendamos investigar un poco sobre la ubicación y las expectativas laborales de la empresa en esa área. Prepara ejemplos concretos de cómo has manejado situaciones difíciles con clientes anteriormente.

Practica tus habilidades de entrevista en inglés, enfocándote en preguntas de servicio al cliente y resolución de problemas. La empresa valora un 'ambiente laboral increíble' y 'oportunidades de crecimiento', así que muestra entusiasmo por aprender y crecer dentro de la organización.

Empresa: ProntoBPO

Ubicación: Zona 10, Ciudad de Guatemala, GT

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración

Publicado: 04/03/2026

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