Oficial Mesa de Trabajo - Choloma, San Pedro Sula - cablenet - Honduras [EXPIRADO]
Esta oferta de empleo fue publicada hace tiempo y es probable que la empresa ya no esté aceptando nuevas postulaciones.
Descripción del Puesto
CableNet está buscando un Oficial de Mesa de Trabajo. Esta posición requiere sólidos conocimientos y experiencia en el manejo de sistemas de tickets y plataformas de gestión. Los candidatos deben ser pasantes de Ingeniería en Sistemas, Bachilleres en Informática o poseer una Carrera Administrativa. Es fundamental tener un fuerte conocimiento en el servicio al cliente y dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a, la gestión de tickets, soporte técnico, gestión operativa y coordinación de personal. La posición abarca las zonas de Choloma, San Pedro Sula, Puerto Cortés y Cofradía.
Calificaciones
- Pasante de Ingeniería en Sistemas, Bachiller en Informática o Carrera Administrativa.
- Conocimiento en Servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de sistema de tickets o plataformas de gestión.
Responsabilidades
- Gestión de sistemas de tickets y plataformas de soporte.
- Proveer soporte técnico y asistir en gestión operativa.
- Realizar la distribución de trabajo y coordinación de personal.
Recomendaciones
Para postular eficazmente a este puesto de Oficial de Mesa de Trabajo, es crucial que destaques tu experiencia en el manejo de sistemas de tickets y plataformas de gestión. Un currículum que muestre claramente tus conocimientos en soporte técnico, informática y servicio al cliente será muy valorado. Prepara ejemplos concretos de cómo has resuelto incidencias o mejorado la atención a usuarios.
Dado que el puesto requiere dominio de Microsoft Office, asegúrate de enfatizar tu habilidad con herramientas como Excel, Word y Outlook en tu CV y durante la entrevista. También es importante demostrar familiaridad con procesos de gestión operativa y tu capacidad para coordinar tareas y personal, ya que la organización busca un perfil que combine habilidades técnicas con capacidad de gestión.
Finalmente, resalta tu flexibilidad y disposición para trabajar en diversas localidades mencionadas, como Choloma, San Pedro Sula, Puerto Cortés y Cofradía. Demostrar una actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas te permitirá destacar en el proceso de selección para esta posición en CableNet.
Empresa: cablenet
Ubicación: Choloma, HN
Tipo de Empleo: Otro
Categoría: Tecnología
Publicado: 20/03/2026