Analista de Siniestros - Querétaro - IODA - México [EXPIRADO]

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Descripción del Puesto

Se busca un Analista de Siniestros con enfoque en atención al cliente para unirse al sector asegurador. El candidato ideal deberá contar con 2-3 años de experiencia en la industria, demostrando un profundo conocimiento en servicio al cliente y en el manejo de todo tipo de seguros, con especial énfasis en siniestros. Se valorará la experiencia práctica por encima de la formación académica y se considerará un plus contar con la Cédula A de agente de seguros. Se esperan habilidades sólidas de orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad para el trabajo en equipo.

Calificaciones

• Experiencia de 2-3 años en el sector seguros
• Conocimiento en servicio al cliente
• Manejo de todo tipo de seguros
• Conocimiento específico en siniestros
• Licenciatura o carrera trunca (se valora experiencia por encima del título)
• Cédula A de agente de seguros (deseable)

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría especializada a clientes del sector seguros.
• Gestionar, analizar y resolver siniestros de diversas índoles.
• Manejar eficientemente diferentes tipos de pólizas de seguro.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y miembros del equipo.
• Colaborar activamente en un entorno de trabajo en equipo.

Beneficios

• Sueldo neto de $18,000 mensuales
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Pago quincenal
• Contrato indeterminado
• Comisión 20% sobre venta nueva

Recomendaciones

Al postularte para la posición de Analista de Siniestros con Atención al Cliente en Querétaro, es crucial que tu currículum destaque tu experiencia relevante en el sector asegurador. Asegúrate de detallar los tipos de seguros que has manejado y tu conocimiento específico en la gestión de siniestros. Subraya también tus habilidades en servicio al cliente, ya que esta es una parte fundamental del puesto.

En tu carta de presentación o en la entrevista, enfatiza tu capacidad para la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Prepara ejemplos concretos de situaciones en las que hayas aplicado estas habilidades, especialmente en contextos de atención al cliente o resolución de problemas complejos. Si cuentas con la Cédula A de agente de seguros, asegúrate de mencionarlo prominentemente.

Finalmente, demuestra tu motivación por el rol y tu interés en crecer dentro de la empresa. Investiga un poco sobre IODA y la industria de seguros para mostrar que has hecho tu tarea. Prepárate para discutir cómo tu experiencia en ventas (si aplica, por la comisión) puede complementarse con tu rol de analista para ofrecer un servicio de valor.

Empresa: IODA

Ubicación: Querétaro, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración

Publicado: 09/07/2026

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