Representante de Servicio al Cliente - Coral Gables - Palm Aire Professional Services - United States
Descripción del Puesto
Palm Aire Professional Services se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para unirse a su equipo en Coral Gables, Florida. El candidato ideal será responsable de atender consultas de los clientes, gestionar llamadas telefónicas y utilizar sistemas computarizados para brindar un servicio de alta calidad. La posición ofrece un horario laboral de lunes a viernes.
Calificaciones
- Bilingüe: Inglés y Español
- Experiencia previa en servicio al cliente
- Manejo y dominio de computadora
- Experiencia contestando llamadas telefónicas
Responsabilidades
- Atender y contestar de manera profesional las llamadas telefónicas entrantes
- Brindar asistencia técnica y soporte de atención al cliente en dos idiomas (inglés y español)
- Utilizar herramientas computacionales para ingresar y gestionar la información del cliente
- Resolver dudas, reclamos y solicitudes de forma oportuna y eficiente
Beneficios
- Salario competitivo de $16 a $18 dólares por hora, según la experiencia demostrada
- Horario de trabajo estable de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
Recomendaciones
Para postularte con éxito a esta posición, te recomendamos preparar un currículum detallado donde demuestres de manera clara tu nivel de bilingüismo (inglés y español) desde las primeras líneas. Es una excelente idea redactar tu perfil profesional en ambos idiomas para validar de inmediato tu alto dominio verbal y escrito.
Además, asegúrate de destacar tu experiencia previa en el uso de computadoras, sistemas de bases de datos o software de atención al cliente (CRM), ya que el manejo técnico es un pilar fundamental en este puesto. Si tienes certificaciones en áreas de informática o atención telefónica, no dudes en incluirlas.
Finalmente, prepárate para una potencial entrevista donde se evaluarán tus habilidades de comunicación vía telefónica. Mantener una actitud empática, un tono de voz profesional y una excelente escucha activa serán aptitudes muy valoradas por el equipo de selección de Palm Aire Professional Services.
Empresa: Palm Aire Professional Services
Ubicación: Coral Gables, US
Tipo de Empleo: FULL_TIME
Publicado: 14/07/2026