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Representante de Servicio al Cliente - Coral Gables - Palm Aire Professional Services - United States [EXPIRADO]


Descripción del Puesto

Palm Aire Professional Services se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para unirse a su equipo en Coral Gables, Florida. El candidato ideal será responsable de atender consultas de los clientes, gestionar llamadas telefónicas y utilizar sistemas computarizados para brindar un servicio de alta calidad. La posición ofrece un horario laboral de lunes a viernes.

Calificaciones

  • Bilingüe: Inglés y Español
  • Experiencia previa en servicio al cliente
  • Manejo y dominio de computadora
  • Experiencia contestando llamadas telefónicas

Responsabilidades

  • Atender y contestar de manera profesional las llamadas telefónicas entrantes
  • Brindar asistencia técnica y soporte de atención al cliente en dos idiomas (inglés y español)
  • Utilizar herramientas computacionales para ingresar y gestionar la información del cliente
  • Resolver dudas, reclamos y solicitudes de forma oportuna y eficiente

Beneficios

  • Salario competitivo de $16 a $18 dólares por hora, según la experiencia demostrada
  • Horario de trabajo estable de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM

Recomendaciones

Para postularte con éxito a esta posición, te recomendamos preparar un currículum detallado donde demuestres de manera clara tu nivel de bilingüismo (inglés y español) desde las primeras líneas. Es una excelente idea redactar tu perfil profesional en ambos idiomas para validar de inmediato tu alto dominio verbal y escrito.

Además, asegúrate de destacar tu experiencia previa en el uso de computadoras, sistemas de bases de datos o software de atención al cliente (CRM), ya que el manejo técnico es un pilar fundamental en este puesto. Si tienes certificaciones en áreas de informática o atención telefónica, no dudes en incluirlas.

Finalmente, prepárate para una potencial entrevista donde se evaluarán tus habilidades de comunicación vía telefónica. Mantener una actitud empática, un tono de voz profesional y una excelente escucha activa serán aptitudes muy valoradas por el equipo de selección de Palm Aire Professional Services.

Resumen del Empleo

Empresa: Palm Aire Professional Services

Ubicación: Coral Gables, US

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 14/07/2026

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Habilidades

Atención al cliente Bilingüismo Comunicación asertiva Manejo de herramientas de oficina Resolución de problemas Gestión de llamadas

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