Coordinador de Reservas - Barranquilla - Alcaldía de Barranquilla - Centro de Oportunidades - Colombia
Descripción del Puesto
Se busca Coordinador de Reservas para la ciudad de Barranquilla. El candidato debe ser tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración o Ventas, con experiencia mínima de un año en el sector hotelero y manejo de reservas.
Calificaciones
- Título de Tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración o Ventas
- Un (1) año de experiencia en el sector hotelero
- Experiencia comprobada en el manejo de reservas
Responsabilidades
- Dirigir y supervisar políticas y procedimientos hoteleros
- Supervisar los servicios conforme a leyes, estándares y normativa
- Evaluar la satisfacción y atender quejas y reclamos de clientes
- Orientar sobre turismo, promociones y excursiones de temporada
Recomendaciones
Para postular a este cargo, es fundamental que tu hoja de vida resalte los logros específicos alcanzados en la gestión de reservas y la optimización de la ocupación hotelera. Asegúrate de mencionar los softwares de gestión hotelera (PMS) que domines, ya que el manejo técnico de estas herramientas es un diferenciador clave para el perfil de coordinador.
Dado que el puesto implica supervisar servicios conforme a leyes y normativas, te recomendamos repasar la legislación turística vigente en Colombia y las normativas locales de Barranquilla. Demostrar que tienes un conocimiento actualizado sobre los estándares de calidad y legalidad del sector te posicionará como un candidato más sólido y preparado.
Finalmente, prepara ejemplos concretos de situaciones donde hayas gestionado quejas y reclamos de clientes difíciles con éxito. Este puesto requiere una alta capacidad de resolución de conflictos y orientación al servicio, por lo que demostrar tu inteligencia emocional y capacidad de mediación será vital durante la etapa de entrevistas.
Empresa: Alcaldía de Barranquilla - Centro de Oportunidades
Ubicación: Barranquilla, Colombia
Tipo de Empleo: OTHER
Publicado: 02/08/2026