Ejecutivo (a) de Plataforma de Servicios - Costa Rica - Sociedad de Seguros de Vida
Descripción del Puesto
Gestión de labores relacionadas con los servicios, beneficios y ventas de la institución, brindando atención a asociados y clientes a través de medios presenciales, virtuales, telefónicos y electrónicos para el cumplimiento de metas e indicadores institucionales.
Calificaciones
- Estudios universitarios equivalentes al 50% de la totalidad de las materias en Administración de Empresas o con énfasis afín al puesto
- Un año o más de experiencia en puestos similares
- Capacidad de detección de documentos y valores falsos
- Conocimientos básicos en elementos financieros (crédito, tasas de interés, amortización, cálculo de cuotas)
- Conocimiento en paquetes Office (Excel, Word, Power Point)
- Dominio de técnicas de servicio al cliente
- Dominio de técnicas de ventas
Responsabilidades
- Gestionar las labores relacionadas con los diferentes servicios, beneficios y ventas de la Sociedad de Seguros de Vida
- Atender a los asociados y clientes de forma presencial, virtual, telefónica y por correo electrónico
- Cumplir con las metas e indicadores institucionales y departamentales
Recomendaciones
Para destacar en esta postulación, es fundamental que el candidato resalte su experiencia previa en atención al cliente y ventas, específicamente dentro del sector financiero o de seguros. Se recomienda detallar logros cuantificables donde el cumplimiento de metas e indicadores haya sido un factor clave.
Es vital demostrar un dominio sólido de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel, ya que el puesto requiere el manejo de cálculos financieros como tasas de interés y amortizaciones. Mencionar cualquier curso o certificación en análisis financiero o detección de documentos será un valor agregado significativo.
Dado que el puesto exige interactuar a través de múltiples canales (presencial, virtual y telefónico), el aspirante debe enfatizar sus habilidades de comunicación asertiva, empatía y adaptabilidad, asegurando que puede mantener la calidad del servicio independientemente del medio de contacto.
Empresa: Sociedad de Seguros de Vida
Ubicación: Oficinas centrales, Costa Rica
Tipo de Empleo: OTHER
Publicado: 20/08/2026