Analista Comercial - Alajuela - Costa Rica
Descripción del Puesto
Profesional responsable de liderar la gestión operativa y comercial de cuentas clave, asegurando el seguimiento de órdenes de compra, la atención al cliente y el cumplimiento de los indicadores de ventas y servicio mediante la coordinación interna y el enfoque en la mejora continua.
Calificaciones
- Técnico Universitario en Mercadeo, Administración de Empresas o carrera afín.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office, con dominio intermedio de Excel.
- Manejo de herramientas colaborativas como correo electrónico, Microsoft Teams, Zoom e Internet.
- Conocimientos en procesos logísticos o experiencia equivalente en funciones relacionadas.
- Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPI).
- Experiencia mínima de 1 año en puestos o funciones similares.
Responsabilidades
- Liderar la gestión operativa y comercial de cuentas clave.
- Asegurar el seguimiento de órdenes de compra.
- Brindar atención al cliente.
- Cumplir con los indicadores de ventas y servicio.
- Coordinar efectivamente con las áreas internas de la organización.
- Implementar un enfoque de fidelización y mejora continua.
Recomendaciones
Para destacar en tu postulación, asegúrate de resaltar en tu currículum tu dominio de Microsoft Excel y tu capacidad para analizar indicadores de gestión (KPIs), ya que son competencias críticas para el análisis comercial.
Si tienes experiencia previa utilizando el CRM Bitrix24 o algún otro software de gestión de relaciones con el cliente, detalla los casos de éxito o los procesos que optimizaste utilizando estas herramientas.
Enfoca tu presentación personal y profesional en la capacidad de coordinación interdepartamental y la fidelización de clientes, proporcionando ejemplos concretos de cómo has mejorado el servicio al cliente en roles anteriores.
Empresa:
Ubicación: Alajuela, Costa Rica
Tipo de Empleo: OTHER
Publicado: 02/09/2026