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Analista Comercial - Alajuela - Costa Rica [EXPIRADO]


Descripción del Puesto

Profesional responsable de liderar la gestión operativa y comercial de cuentas clave, asegurando el seguimiento de órdenes de compra, la atención al cliente y el cumplimiento de los indicadores de ventas y servicio mediante la coordinación interna y el enfoque en la mejora continua.

Calificaciones

  • Técnico Universitario en Mercadeo, Administración de Empresas o carrera afín.
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office, con dominio intermedio de Excel.
  • Manejo de herramientas colaborativas como correo electrónico, Microsoft Teams, Zoom e Internet.
  • Conocimientos en procesos logísticos o experiencia equivalente en funciones relacionadas.
  • Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPI).
  • Experiencia mínima de 1 año en puestos o funciones similares.

Responsabilidades

  • Liderar la gestión operativa y comercial de cuentas clave.
  • Asegurar el seguimiento de órdenes de compra.
  • Brindar atención al cliente.
  • Cumplir con los indicadores de ventas y servicio.
  • Coordinar efectivamente con las áreas internas de la organización.
  • Implementar un enfoque de fidelización y mejora continua.

Recomendaciones

Para destacar en tu postulación, asegúrate de resaltar en tu currículum tu dominio de Microsoft Excel y tu capacidad para analizar indicadores de gestión (KPIs), ya que son competencias críticas para el análisis comercial.

Si tienes experiencia previa utilizando el CRM Bitrix24 o algún otro software de gestión de relaciones con el cliente, detalla los casos de éxito o los procesos que optimizaste utilizando estas herramientas.

Enfoca tu presentación personal y profesional en la capacidad de coordinación interdepartamental y la fidelización de clientes, proporcionando ejemplos concretos de cómo has mejorado el servicio al cliente en roles anteriores.

Resumen del Empleo

Ubicación: Alajuela, Costa Rica

Tipo de Empleo: Otro

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 02/09/2026

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Habilidades

Microsoft Excel intermedio Microsoft Office Microsoft Teams Zoom Gestión de KPIs CRM Bitrix24 Procesos logísticos Atención al cliente

Contacto

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