Promotor de Ventas - Grupo Estrella Blanca | Oportunidad de Empleo en Mexicali - México [EXPIRADO]
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$13,226.10 MXN mensuales brutos
La remuneración ofrecida se alinea con las particularidades de la Zona Libre de la Frontera Norte (ZLFN), donde el salario mínimo legal es superior al del resto del país. El sueldo base bruto estipulado cubre jornadas en esquemas rotativos (diurno, mixto y nocturno); las horas trabajadas en jornada nocturna o días festivos se rigen bajo los lineamientos de la Ley Federal del Trabajo, generando las primas dominicales y recargos aplicables.
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Manejo y Arqueo de Efectivo:
Dominio de técnicas de verificación de billetes (luz UV, marcas de agua, texturas), cálculo ágil de cambio y ejecución de cortes de caja parciales y finales sin descuadres.
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Operación de Terminales Punto de Venta (TPV):
Conocimiento en procesamiento de cobros con chip, banda magnética y tecnología sin contacto (contactless), conciliación de vouchers bancarios y resolución de rechazos o transacciones declinadas.
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Sistemas de Boletaje y Normativa de Transporte:
Familiaridad con software de reservas, asignación de asientos, validación de identificación oficial conforme a normativas de la SICT y aplicación de descuentos reglamentarios a pasajeros.
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Atención al Cliente bajo Presión:
Capacidad de comunicación asertiva para resolver dudas, manejo de situaciones imprevistas por retrasos operativos y gestión ágil de filas en temporadas de alta afluencia.
Descripción del Puesto
El promotor de ventas y taquillero en el sector de autotransporte federal es el primer punto de contacto directo con los pasajeros dentro de la terminal de autobuses. Sus responsabilidades diarias incluyen la asesoría personalizada sobre rutas, horarios y tarifas de viaje, la emisión y cobro de boletos mediante sistemas computarizados de boletaje (GDS/ERP), así como la gestión rigurosa de cobros en efectivo y procesamiento electrónico mediante terminales bancarias (TPV). Asimismo, supervisa el cumplimiento de las políticas de equipaje, descuentos reglamentarios (estudiantes, maestros, adultos mayores del INAPAM) y cancelaciones o cambios de itinerario. En una ciudad fronteriza e industrial clave como Mexicali, este puesto resulta estratégico para mantener el flujo constante de movilidad terrestre hacia el interior de la república y la zona fronteriza, demandando una operación ininterrumpida las 24 horas del día. Quien desempeña esta posición debe apegarse estrictamente a las directrices de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) respecto al registro obligatorio de pasajeros, así como a las normativas de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en transparencia tarifaria, garantizando además protocolos de custodia y blindaje financiero durante los arqueos y entregas de turno.
Calificaciones
- Experiencia o conocimiento en ventas y atención a clientes
- Habilidad comprobable en manejo y cobro de efectivo
- Operación de terminales punto de venta (TPV) para tarjetas de crédito y débito
- Disponibilidad total para rolar turnos (mañana, tarde y noche)
Beneficios
- Sueldo de $13,226.10 mensuales brutos
- Prestaciones de ley
- Descanso entre semana
- Contratación inmediata