Miembro de Equipo (Crew) - Grupo Estrella Blanca | Vacante en Reynosa - México

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Descripción del Puesto

El puesto de Miembro de Equipo (Crew) en una central de autotransporte interurbano de alta demanda representa la primera línea de interacción operativa y de atención al usuario de la empresa. En el contexto de Grupo Estrella Blanca en la Central de Autobuses de Reynosa, el colaborador desempeña un abanico dinámico de actividades orientadas a mantener el flujo constante y ordenado de pasajeros. Entre sus tareas operativas cotidianas se encuentran la recepción y orientación de viajeros en salas de espera o andenes, el abastecimiento y despacho de alimentos o bebidas de cortesía o venta, el control de accesos e inspección visual de pases de abordar, y el mantenimiento riguroso del orden y la limpieza de los módulos de atención. Para ello, utiliza de forma habitual sistemas de punto de venta (terminales POS), lectores de código de barras o QR para validación de boletos, básculas o etiquetadoras de equipaje, y herramientas básicas para la higienización de áreas comerciales y de espera bajo lineamientos sanitarios similares a la NOM-251-SSA1. Al ubicarse en un nodo fronterizo estratégico, este rol es indispensable para asegurar una experiencia de viaje fluida, reducir los tiempos de espera y mantener altos índices de satisfacción del cliente, cumpliendo puntualmente los protocolos de seguridad de la terminal y las directrices corporativas de imagen institucional.

Empresa: Grupo Estrella Blanca

Ubicación: Reynosa, MX

Salario: $9400 MXN mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 14/09/2026

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