Agente de Ventas de Boletos - Autotransportes Flecha Roja | Empleo en San Mateo Atenco - México
$10,450 MXN brutos + $730 en vales de despensa
La remuneración base de $10,450 MXN brutos mensuales se sitúa por encima del salario mínimo general en el centro de México. El paquete integral resulta competitivo en el sector de autotransporte de pasajeros gracias al complemento de vales de despensa y las prestaciones superiores a la ley como seguro de vida, cobertura dental y servicios de salud preventiva integrados.
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Arqueo y Manejo de Efectivo:
Destreza en cobro rápido, entrega de cambio exacto, técnicas de detección de papel moneda falso y elaboración de cortes y cierres de caja al término de turno.
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Operación de TPV y Sistemas de Boletaje:
Familiaridad con el uso de terminales electrónicas inalámbricas o de escritorio, lectura de tarjetas con chip/contactless y manejo de software de asignación de asientos y rutas.
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Servicio al Pasajero y Resolución de Incidencias:
Capacidad de comunicación clara y control de estrés durante horas pico, manejo de cancelaciones, cambios de boleto y orientación fluida sobre destinos hacia el Valle de Toluca y Ciudad de México.
Descripción del Puesto
El Agente de Ventas en empresas de autotransporte interurbano y foráneo cumple una función operativa y comercial esencial en terminales, paraderos y puntos de abordaje continuo. Diariamente, este profesional es la primera línea de contacto con el usuario, encargándose de la expedición ágil y segura de boletos, el cobro mediante dinero en efectivo o terminales bancarias punto de venta (TPV), y la orientación clara sobre itinerarios, conexiones, escalas y políticas de equipaje. En entornos con alta afluencia de pasajeros como el corredor industrial Lerma–San Mateo Atenco en el Estado de México, la labor del agente asegura la liquidez inmediata de la operación y minimiza retrasos en el abordaje de las unidades de transporte. El puesto exige un estricto apego a protocolos de arqueo, detección de billetes falsos, custodia de valores y liquidación de turno, así como el cumplimiento de normativas internas de seguridad patrimonial y calidad en el servicio al cliente bajo esquemas de turnos rotativos.
Calificaciones
- Experiencia mínima de 6 meses en manejo de efectivo y atención a clientes
- Disponibilidad para rolar turnos matutinos y vespertinos de lunes a domingo
Responsabilidades
- Venta y emisión de boletos de viaje en la Terminal San Mateo Atenco y punto de venta frente a Volkswagen Lerma
- Cobro de pasajes y manejo de efectivo con precisión en caja
- Atención e información a usuarios y pasajeros sobre rutas, horarios y tarifas de servicio
- Cumplimiento de turnos asignados (5:00 a.m. a 1:00 p.m. y 1:00 p.m. a 9:00 p.m.) con descanso entre semana
Beneficios
- $730 pesos en vales de despensa mensuales
- Contratación directa con la empresa
- Afiliación al IMSS desde el primer día
- Pagos quincenales por nómina Banorte
- Atención médica, psicológica y nutricional gratuita
- Seguro de vida
- Asistencia funeraria, médica y dental
- Check up básico y pruebas diagnósticas