Auxiliar de Ventas - Lorient Rent a Car | Vacante en Resistencia - Argentina
$650.000 - $900.000 ARS mensuales
La remuneración para este cargo se enmarca bajo las escalas salariales del Convenio Colectivo de Trabajo de Comercio (CCT 130/75) o afines del sector automotor en Argentina. El ingreso final se compone del básico de convenio más adicionales por presentismo, guardias en días feriados, horas suplementarias y compensaciones rotativas de fines de semana.
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Protocolo de Inspección Vehicular (Check-in / Check-out):
Metodología para documentar daños preexistentes, control de kilometraje, estado de neumáticos, nivel de combustible y verificación de elementos reglamentarios de seguridad (matafuegos, balizas, rueda de auxilio).
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Sistemas de Gestión y Medios de Pago:
Familiaridad con carga y seguimiento de datos en sistemas CRM, manejo de terminales de cobro físico (Posnet/Clover) y procedimientos de preautorización o retención de garantía con tarjetas de crédito.
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Conducción Segura y Logística Interurbana:
Manejo defensivo de vehículos livianos (sedanes, SUV, utilitarios), conocimiento de rutas regionales en el NEA/Chaco y cumplimiento de la ley nacional de tránsito.
Descripción del Puesto
El Auxiliar de Ventas y Operaciones en una compañía de Rent a Car desempeña un papel clave en la interfaz comercial y de servicio al cliente del sector de movilidad y turismo. Su jornada combina la gestión comercial consultiva con la ejecución técnica operativa: es responsable de asesorar al cliente sobre la flota disponible, gestionar las reservas a través de sistemas CRM, verificar requisitos legales y procesar pagos mediante pasarelas electrónicas y terminales de punto de venta (POS). En el aspecto operativo, este perfil ejecuta meticulosamente el protocolo de 'check-in' y 'check-out' de los vehículos, lo que incluye la inspección visual de carrocería, neumáticos, nivel de fluidos, kilometraje, combustible y equipamiento de seguridad antes y después de cada servicio, documentando cualquier novedad mediante actas de entrega o soportes digitales. Adicionalmente, el puesto demanda la conducción segura y el traslado de unidades entre distintas bases o aeropuertos, lo que exige estricta adherencia a las normas viales nacionales y estándares de calidad de la marca para asegurar la satisfacción, fidelización y seguridad de los usuarios tanto corporativos como turísticos.
Calificaciones
- Licencia de conducir vigente - categoría B (excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o tareas similares (valorable)
- Manejo de herramientas informáticas (paquete Office y herramientas digitales)
- Disponibilidad para realizar guardias rotativas durante fines de semana y feriados
Responsabilidades
- Atención de consultas y elaboración de presupuestos por diversos canales de comunicación
- Cierre, confirmación y seguimiento integral de reservas de alquiler
- Carga, registro y actualización periódica de información en el sistema CRM
- Entrega (check-out) y recepción (check-in) de vehículos, realizando la inspección técnica y estética correspondiente
- Gestión y procesamiento de cobros a través de medios digitales y terminales Posnet
- Traslado de unidades vehiculares entre ciudades según requerimiento operativo
- Archivo de documentación contractual y tareas generales de soporte administrativo
- Colaboración continua con el equipo operativo y comercial de la sucursal
Beneficios
- Sueldo regido bajo convenio colectivo
- Remuneración adicional por guardias en fines de semana y días feriados
- Francos compensatorios correspondientes