Gondolero/a de Supermercado - Top Outlet Alajuela | Oportunidad de Trabajo en Alajuela - Costa Rica [EXPIRADO]
Esta convocatoria cerró recientemente.
Revisa estas ofertas vigentes similares en Operaciones:
₡380.000 - ₡520.000 CRC mensuales
En Costa Rica, el salario de un gondolero se sitúa típicamente entre el salario mínimo legal para trabajadores no calificados (aproximadamente ₡370.000 mensuales en 2024) y un tope de ₡520.000 para quienes tienen experiencia comprobada o laboran en cadenas de supermercados de mayor tamaño. Es común que se ofrezcan bonificaciones por asistencia perfecta, horas extras (pagadas al 1.5x o 2x según la legislación laboral costarricense) y compensación por turnos nocturnos o rotativos. Algunos empleadores incluyen alimentación subsidiada o transporte, aunque no es una obligación de ley.
-
Manejo de inventario y rotación:
El candidato debe demostrar conocimiento del método PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas) y saber cómo aplicar la rotación de productos en góndola para minimizar vencimientos. Se le puede pedir que explique un caso práctico de cómo organizaría un anaquel con productos de diferentes fechas de caducidad.
-
Uso de equipos de reposición:
Debe estar familiarizado con el uso seguro de transpaletas manuales, carros de carga y escaleras de tijera. En la entrevista técnica, se le puede solicitar que describa el procedimiento correcto para levantar y transportar una caja pesada sin lesionarse, así como las medidas de seguridad al usar una transpaleta en pasillos con clientes.
-
Atención al cliente y normas de exhibición:
El candidato debe saber cómo responder a consultas básicas de clientes (ubicación de productos, precios) y cómo mantener el 'fronting' y la limpieza de la góndola. Se evaluará su capacidad para describir un plan de acción ante una góndola desordenada o un producto derramado, priorizando la seguridad del cliente y la rapidez en la reposición.
-
Lectura de códigos y dispositivos PDA:
Debe estar en capacidad de utilizar un lector de códigos de barras o PDA para verificar precios, stock y fechas de vencimiento. En la prueba técnica, se le puede pedir que realice una simulación de escaneo y registro de un producto en el sistema, demostrando precisión y rapidez.
Descripción del Puesto
El gondolero o reponedor de supermercado es el profesional responsable de mantener la disponibilidad, el orden y la correcta presentación de los productos en las góndolas y exhibidores del punto de venta. Su labor diaria comienza con la recepción y verificación de la mercadería proveniente de bodega, utilizando herramientas como transpaletas manuales, carros de carga y dispositivos de lectura de códigos de barras (PDA) para el control de inventario. Posteriormente, realiza el 'fronting' (alineación de productos al frente de la góndola), la rotación de stock bajo el principio PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas) para evitar pérdidas por vencimiento, y la limpieza del área asignada. Este rol es crítico en la industria retail porque impacta directamente en la experiencia de compra del cliente y en la rentabilidad del negocio: una góndola vacía o desordenada reduce las ventas y proyecta una imagen de desabastecimiento. El gondolero debe cumplir estrictamente con las normas de seguridad ocupacional, como el levantamiento correcto de cargas para evitar lesiones lumbares, el uso de calzado de seguridad y la manipulación adecuada de productos químicos o perecederos. Además, debe estar capacitado para identificar productos dañados o próximos a vencer y reportarlos al supervisor, así como para colaborar en inventarios cíclicos y auditorías de stock.
Calificaciones
- Experiencia previa en puestos similares
- Mayor de edad
- Disponibilidad de horarios rotativos/flexibles
- Disponibilidad inmediata
Responsabilidades
- Reponer mercadería en góndolas
- Asegurar el orden y limpieza de las áreas de venta
- Verificar fechas de vencimiento de productos
- Atender consultas básicas de clientes