Jefe de Cobranzas - ECH+ (Talentohumanoperu.pe) | Empleo en Chiclayo


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

S/ 8,052.18 PEN mensuales

El salario ofrecido de S/ 8,052.18 se sitúa significativamente por encima del sueldo mínimo vital en Perú (S/ 1,025), posicionándose en un rango competitivo para mandos medios en el sector eléctrico. Este monto refleja la alta responsabilidad del cargo y los requisitos de experiencia específica. En el mercado peruano, los jefes de cobranzas en empresas de servicios públicos suelen recibir bonos anuales por cumplimiento de metas de reducción de morosidad, además de los beneficios de ley del régimen 728 que incluyen CTS, gratificaciones y seguro de salud.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de Cartera Vencida: El candidato debe demostrar experiencia en la segmentación de deuda por antigüedad y la implementación de estrategias de cobranza diferenciadas (preventiva, administrativa y judicial) para reducir la morosidad.
  • Normativa del Sector Eléctrico: Se evaluará el conocimiento sobre las regulaciones de Osinergmin respecto a procedimientos de corte, reconexión y plazos de reclamos, asegurando que las gestiones de cobro cumplan con el marco legal vigente.
  • Manejo de Indicadores (KPI): El postulante debe estar preparado para explicar cómo calcula y monitorea indicadores como la Tasa de Recuperación, DSO (Días de Venta Pendientes) y la efectividad de la cobranza por gestor.
  • Liderazgo y Negociación: Se realizarán preguntas situacionales sobre cómo manejar equipos bajo presión y cómo negociar acuerdos de pago con clientes corporativos o residenciales en situaciones de conflicto.

Descripción del Puesto

El Jefe de Cobranzas es el responsable estratégico de garantizar la liquidez y salud financiera de la organización mediante la gestión eficiente de la cartera de clientes. En el sector eléctrico, este rol es crítico debido a la naturaleza regulada del servicio y la necesidad de cumplir con estrictos indicadores de morosidad. Diariamente, este profesional supervisa un equipo de analistas y gestores, diseñando estrategias de recuperación de deuda que equilibren la presión comercial con la sensibilidad social del servicio público. Utiliza herramientas como sistemas comerciales integrados (ERP), módulos de gestión de cobranzas y hojas de cálculo avanzadas para monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI). Su labor exige un profundo conocimiento de la normativa sectorial vigente, así como habilidades negociadoras para interactuar con clientes morosos y stakeholders internos. Además, debe asegurar que todas las acciones de cobranza se realicen dentro del marco legal peruano, evitando prácticas abusivas y manteniendo la reputación institucional. La importancia de este puesto radica en su impacto directo en el flujo de caja y en la sostenibilidad operativa de la empresa, requiriendo un liderazgo firme pero ético.

Calificaciones

  • Título Profesional en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica Eléctrica, Administración de Empresas, Derecho, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Especialización o Diplomado afín a las funciones del puesto.
  • Experiencia General: Seis (6) años desde el egreso.
  • Experiencia Específica: Cinco (5) años como mínimo en cargos de Jefe, Supervisor o Coordinador.
  • Deseable: Maestría afín a las funciones del puesto.
  • Deseable: Conocimientos en Gestión de Cobranzas o Normativa del sector eléctrico.
  • Deseable: Ms. Office nivel básico.
  • Deseable: Idioma inglés nivel básico.

Beneficios

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a Ley (Régimen 728).
  • Contrato Indeterminado.
  • Remuneración: S/ 8,052.18 soles.
  • Trabajo Presencial.
Resumen del Empleo

Empresa: ECH+ (Talentohumanoperu.pe)

Ubicación: Chiclayo, PE

Salario: S/8052.18 PEN mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración

Publicado: 25/09/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Gestión de Cobranzas Normativa del sector eléctrico Sistema Comercial Indicadores de Gestión Ms. Office (Nivel básico) Inglés (Nivel básico) Liderazgo Supervisión de equipos

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