Técnico de Soporte - ConsuLab (Consultoría Laboral) | Oportunidad de Empleo en San Pedro Sula - Honduras


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

L. 15,000 - L. 22,000 HNL mensuales

En Honduras, el salario mínimo para el sector de servicios ronda los L. 11,000 - L. 13,000. Este puesto ofrece un paquete superior al mínimo legal, incluyendo bonos y compensaciones por uso de vehículo. Es común que las empresas de soporte técnico en San Pedro Sula ofrezcan bonificaciones por productividad y viáticos para cubrir los costos operativos del traslado, lo que eleva el ingreso neto mensual.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Diagnóstico de Fallas: Capacidad para interpretar manuales técnicos, usar multímetros y software de diagnóstico para identificar problemas eléctricos o mecánicos en equipos.
  • Gestión de Rutas y Logística: Conocimiento de las principales zonas industriales y comerciales de San Pedro Sula para optimizar los tiempos de traslado entre visitas técnicas.
  • Documentación Técnica: Habilidad para elaborar reportes de servicio detallados, actas de entrega y registros de mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Atención al Cliente: Técnicas de comunicación asertiva y manejo de objeciones para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.

Descripción del Puesto

El Técnico de Soporte es el primer punto de contacto entre la empresa y sus clientes, desempeñando un papel crítico en la resolución de incidencias técnicas y la garantía de la satisfacción del usuario. Diariamente, este profesional se desplaza a diferentes ubicaciones utilizando su vehículo propio para realizar diagnósticos en sitio, instalar equipos, configurar sistemas y capacitar a los usuarios finales sobre el uso correcto de los productos o servicios. Utiliza herramientas como multímetros, laptops de diagnóstico, software de gestión de tickets y manuales técnicos especializados. En el contexto industrial y comercial de San Pedro Sula, este rol es fundamental para mantener la continuidad operativa de las empresas, ya que una falla técnica no resuelta puede detener líneas de producción o transacciones comerciales. El técnico debe cumplir estrictamente con las normas de seguridad vial de Honduras y los protocolos de seguridad industrial en las plantas de los clientes, asegurando que cada intervención cumpla con los estándares de calidad y los tiempos de respuesta acordados en los contratos de servicio.

Calificaciones

  • Edad mínima de 21 años
  • Bachillerato concluido
  • Disponibilidad de horarios
  • Vehículo propio de preferencia (Turismo menor de 2.5)
  • Licencia de conducir vigente
  • No se requiere experiencia previa en el área

Beneficios

  • Salario base
  • Bono mensual de L. 1,283.00
  • Depreciación vehicular
  • Aproximado de combustible
Resumen del Empleo

Empresa: ConsuLab (Consultoría Laboral)

Ubicación: San Pedro Sula, HN

Salario: L16206.8 HNL mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Tecnología

Publicado: 28/09/2026

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Habilidades

Atención al cliente Habilidades de comunicación Conducción de vehículos Disponibilidad para viajar

Contacto

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