Agente de Ventas de Boletos - Flecha Roja | Oportunidad de Trabajo en San Juan del Río - México


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$10,450 MXN mensuales + $730 en vales de despensa

El salario ofrecido de $10,450 MXN mensuales más vales de despensa se sitúa por encima del salario mínimo general en México (aproximadamente $7,468 MXN mensuales en 2024), lo que lo hace competitivo para un puesto de ventas de nivel entry-level en San Juan del Río. En el sector transporte, es común que se ofrezcan bonos por puntualidad o ventas, aunque no se mencionan en el anuncio. La compensación por turnos rotativos o horas extras suele ser un plus en este tipo de roles, pero no se especifica en la oferta.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de efectivo y caja: El candidato debe demostrar habilidad para contar dinero rápidamente, detectar billetes falsos y cuadrar la caja al final del turno. Se recomienda practicar con simulaciones de ventas y arqueos.
  • Sistemas de venta (Software de taquilla): Familiaridad con terminales punto de venta (TPV) y software de reservas de autobuses. Si no tiene experiencia, investigar sobre sistemas como 'Taquilla Electrónica' o similares utilizados por Flecha Roja.
  • Atención al cliente y manejo de conflictos: Prepararse para escenarios de clientes molestos por retrasos o cancelaciones. Se valorará la capacidad de mantener la calma y ofrecer soluciones según políticas de la empresa.
  • Conocimiento de rutas y destinos: Es fundamental conocer las principales rutas que opera Flecha Roja desde San Juan del Río (ej. Querétaro, CDMX, Guadalajara) y los horarios para asesorar a los pasajeros con precisión.

Descripción del Puesto

El Agente de Ventas de Boletos en terminales de autobuses es el primer punto de contacto entre la empresa de transporte y el usuario. Su labor diaria consiste en gestionar la venta de boletos en taquillas y andenes, lo que implica un manejo preciso de efectivo, el uso de sistemas de venta computarizados (como software de taquilla y terminales de punto de venta), y la atención directa al público para resolver dudas sobre rutas, horarios y precios. Este profesional debe dominar el manejo de caja, la conciliación de ingresos y la aplicación de políticas de la empresa, como descuentos o cancelaciones. En el contexto de una terminal como la de San Juan del Río, un nodo clave en el transporte del Bajío, la eficiencia y honestidad del agente impactan directamente en la satisfacción del viajero y en la rentabilidad de la ruta. Además, debe cumplir con estrictas normas de seguridad, como el resguardo de valores y la identificación de pasajeros, así como con protocolos de calidad en el servicio al cliente. La capacidad de trabajar bajo presión en horas pico y mantener un trato amable es fundamental para el éxito en este rol.

Calificaciones

  • Experiencia mínima de 6 meses en manejo de efectivo y atención a clientes
  • Disponibilidad de horario

Responsabilidades

  • Venta de boletos en taquillas y andenes
  • Atención a clientes en terminal

Beneficios

  • Vales de Despensa
  • Contratación Directa
  • Afiliación al IMSS desde el primer día
  • Atención Médica, Psicológica y Nutricional Gratuita
  • Seguro de Vida
  • Asistencia Funeraria
  • Seguro Médico
  • Seguro Dental
  • Check Up Básico
  • Pruebas Diagnósticas
Resumen del Empleo

Empresa: Flecha Roja

Ubicación: San Juan del Río, MX

Salario: $10450 MXN mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 29/09/2026

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Habilidades

Manejo de efectivo Atención a clientes Ventas

Contacto

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