Agente de Ventas de Boletos - Flecha Roja | Empleo en Cadereyta - México


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$10,450 - $11,180 MXN mensuales

El salario ofrecido se encuentra por encima del salario mínimo general en México (aproximadamente $7,468 MXN mensuales en 2024), lo que refleja la responsabilidad del manejo de efectivo y la atención al cliente. En el sector transporte, es común que se ofrezcan bonos por puntualidad o ventas, y prestaciones de ley como IMSS, aguinaldo y vacaciones. La compensación por turnos rotativos o horas extras suele ser un plus en este tipo de roles.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Efectivo y Cuadre de Caja: El candidato debe demostrar habilidad para contar dinero rápidamente, detectar billetes falsos y realizar el cuadre de caja al final del turno sin errores.
  • Sistemas de Venta (TPV): Familiaridad con terminales punto de venta, impresoras de tickets y software de reservas de autobuses. Se evaluará la rapidez y precisión en la emisión de boletos.
  • Atención al Cliente y Manejo de Conflictos: Capacidad para resolver quejas de pasajeros, manejar filas largas y mantener una actitud positiva bajo presión, aplicando técnicas de comunicación asertiva.
  • Conocimiento de Rutas y Tarifas: Debe memorizar las rutas, horarios y precios de los destinos ofrecidos por Flecha Roja para asesorar correctamente a los clientes y evitar errores en la venta.

Descripción del Puesto

El Agente de Ventas de Boletos es el primer punto de contacto en la terminal de autobuses, desempeñando un rol crucial en la experiencia del viajero y la eficiencia operativa de la empresa. Diariamente, este profesional gestiona la venta de boletos en taquilla, maneja efectivo con precisión, y brinda atención personalizada a los pasajeros en los andenes, resolviendo dudas sobre rutas, horarios y tarifas. Utiliza sistemas de venta computarizados, terminales de punto de venta (TPV) y equipos de conteo de efectivo. En el contexto de la industria del transporte en México, su labor garantiza la fluidez del flujo de pasajeros y la seguridad de los ingresos, cumpliendo estrictamente con las normas de seguridad vial y los protocolos de atención al cliente de la empresa. Además, debe estar preparado para manejar situaciones de alta demanda y mantener la calma bajo presión, asegurando que cada viajero reciba un servicio eficiente y cordial.

Calificaciones

  • Experiencia mínima de 6 meses en manejo de efectivo
  • Experiencia en atención a clientes
  • Disponibilidad de horario

Responsabilidades

  • Venta de boletos en taquillas
  • Atención a clientes en andenes

Beneficios

  • Vales de Despensa
  • Contratación Directa
  • Afiliación al IMSS desde el primer día
  • Atención Médica
  • Psicológica y Nutricional Gratuita
  • Seguro de Vida
  • Asistencia Funeraria
  • Médica
  • Dental
  • Check Up Básico
  • Pruebas Diagnósticas
Resumen del Empleo

Empresa: Flecha Roja

Ubicación: Cadereyta, MX

Salario: $10450 – $11180 MXN mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 29/09/2026

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Habilidades

Manejo de efectivo Atención al cliente Ventas

Contacto

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