Especialista de Servicios - Kemical | Vacante - Costa Rica

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$800 - $1.500 USD mensuales

El salario para un Especialista de Servicios con perfil técnico en ingeniería y vehículo propio en la región suele ubicarse en este rango, dependiendo del país. En economías dolarizadas o con alta inflación, este rango refleja una compensación competitiva que incluye viáticos por desplazamiento y bonos por cumplimiento de metas de servicio. Se espera que el paquete incluya compensación por uso de vehículo y gastos de viaje, dado el requisito de movilidad nacional.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Sistemas de Gestión de Calidad: El candidato debe estar preparado para explicar su experiencia con normativas ISO (especialmente ISO 9001) y cómo ha aplicado procedimientos de auditoría y control de calidad en visitas técnicas anteriores.
  • Mantenimiento de Equipos Industriales: Debe demostrar conocimientos prácticos en la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, incluyendo la lectura de manuales técnicos, diagnóstico de fallas y elaboración de reportes de servicio detallados.
  • Herramientas Ofimáticas y Reportes: Se evaluará su dominio de Microsoft Excel para el análisis de datos de servicio y la creación de reportes técnicos claros y profesionales que documenten las visitas y capacitaciones realizadas.
  • Habilidades de Comunicación y Capacitación: El candidato debe estar listo para simular una capacitación técnica a un cliente, demostrando su capacidad para transmitir información compleja de manera clara y manejar objeciones o dudas técnicas durante las auditorías.

Descripción del Puesto

El Especialista de Servicios de Kemical es un profesional técnico de campo que actúa como el puente fundamental entre la empresa y sus clientes industriales. Su día a día implica desplazarse a las instalaciones de los clientes para realizar visitas técnicas programadas, donde ejecuta mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos utilizados en sus procesos. Además, brinda asistencia técnica directa junto a los Ejecutivos de Cuenta, liderando capacitaciones y auditorías para asegurar el correcto uso de los productos químicos y sistemas. Este rol es vital para la industria local, ya que garantiza la continuidad operativa de las plantas y el cumplimiento de estrictas normas de calidad y seguridad. El especialista debe dominar sistemas de gestión de calidad, elaborar reportes técnicos detallados y mantener una comunicación constante con los clientes para fortalecer la relación comercial, asegurando que cada intervención cumpla con los estándares técnicos y de seguridad requeridos en el sector químico e industrial.

Calificaciones

  • Técnico en Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Alimentos o carrera afín.
  • Experiencia en manejo de sistemas de gestión de Calidad.
  • Manejo de paquetes de Microsoft Office, especialmente Excel.
  • Contar con vehículo propio.
  • Disponibilidad para desplazarse en el territorio nacional.

Responsabilidades

  • Brindar asistencia técnica junto con los Ejecutivos de Cuenta en la atención de clientes establecidos, tales como capacitaciones, auditorias, entre otras.
  • Realizar visitas técnicas programadas a clientes para soporte, seguimiento y fortalecimiento de la relación comercial.
  • Ejecutar mantenimientos correctivos y preventivos en los equipos utilizados por los clientes.
  • Elaborar reportes técnicos de visitas, mantenimientos y capacitaciones realizadas.
Resumen del Empleo

Empresa: Kemical

Ubicación: Costa Rica

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Construcción e Ingeniería

Publicado: 30/09/2026

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Habilidades

Asistencia técnica Atención al cliente Mantenimiento correctivo y preventivo Gestión de Calidad Microsoft Excel Elaboración de reportes técnicos Capacitación

Contacto

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