Supervisor de Centro de Monitoreo de Seguridad - Dicegsa | Trabajo en Managua - Costa Rica

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

C$25,000 - C$40,000 NIO mensuales

En Nicaragua, el salario mínimo legal para el sector servicios ronda los C$6,000 - C$8,000 mensuales. Un supervisor de seguridad con 2 años de experiencia y formación técnica suele percibir entre C$25,000 y C$40,000, dependiendo del tamaño de la empresa y la complejidad de los sistemas. Es común que se ofrezcan bonos por turnos rotativos, horas extras y compensaciones por disponibilidad, especialmente en empresas de logística y zonas francas.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Sistemas de Videovigilancia (CCTV): El candidato debe demostrar conocimiento en la configuración y operación de software de monitoreo (ej. Milestone, Genetec, o plataformas propietarias), manejo de cámaras IP, grabadores NVR/DVR y resolución de fallas básicas.
  • Protocolos de Respuesta a Incidentes: Debe estar preparado para explicar cómo prioriza alertas, activa protocolos de emergencia, coordina con equipos de respuesta interna y documenta incidentes según normativas de seguridad corporativa.
  • Control de Acceso y Alarmas: Se evaluará su experiencia con sistemas de control de acceso (tarjetas, biometría), paneles de alarma contra intrusión e incendios, y su capacidad para gestionar permisos y auditorías de accesos.
  • Liderazgo y Gestión de Turnos: El candidato debe demostrar habilidades para supervisar equipos, elaborar horarios, evaluar desempeño y mantener la moral del equipo bajo presión, asegurando la cobertura 24/7 del centro de monitoreo.

Descripción del Puesto

El Supervisor de Centro de Monitoreo de Seguridad es el profesional responsable de garantizar la vigilancia electrónica continua y la respuesta oportuna ante incidentes en entornos corporativos, industriales o logísticos. Su labor diaria implica la supervisión directa de operadores de monitoreo, la gestión de plataformas de videovigilancia (CCTV), sistemas de control de acceso y alarmas contra intrusión y incendios. En el contexto nicaragüense, este rol es crítico para empresas de distribución, almacenes y zonas francas, donde la protección de activos y la integridad del personal son prioridades operativas. El supervisor debe dominar la interpretación de imágenes, la priorización de alertas y la comunicación efectiva con equipos de respuesta interna y fuerzas de seguridad. Además, debe asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, normativas laborales y estándares de calidad, manteniendo registros precisos y reportes de incidentes. La capacidad de liderazgo, la toma de decisiones bajo presión y el conocimiento técnico de los sistemas informáticos de seguridad son esenciales para el éxito en este puesto.

Calificaciones

  • Técnico o 3er año de Universidad
  • Licencia de conducir (cat. 1 o 2)
  • Mínimo 02 años de experiencia en operación de sistemas de seguridad
  • Conocimiento del entorno y elementos relacionados a la operación de sistemas de seguridad
  • Conocimiento general en procesos internos de almacén y distribución
  • Conocimientos de sistemas informáticos y plataformas de seguridad

Responsabilidades

  • Supervisar el funcionamiento del centro de monitoreo de seguridad para la detección de incidentes y riesgos dentro de la empresa
  • Canalizar información a los equipos de respuesta interno
  • Coordinar acciones encaminadas al desempeño operativo de los equipos y sistemas de monitoreo
Resumen del Empleo

Empresa: Dicegsa

Ubicación: Managua, NI

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 30/09/2026

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Habilidades

Integridad Calidad de servicio Compromiso Planificación Organización

Contacto

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