Administrativo/a de Admisión y Atención al Público - Sanatorio (Confidencial) | Empleo en Resistencia - Argentina
$850.000 - $1.200.000 ARS mensuales
En Argentina, el salario para un administrativo de admisión en el sector salud se sitúa por encima del Salario Mínimo Vital y Móvil, reflejando la responsabilidad del manejo de datos sensibles y dinero en efectivo. Las bonificaciones típicas incluyen adicionales por presentismo, horas extras y, en algunos casos, compensación por turnos rotativos o guardias. El rango varía según la antigüedad y el tamaño de la institución médica.
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Sistemas de Gestión Sanatorial:
El candidato debe demostrar familiaridad con software de gestión hospitalaria (como HCE, sistemas de facturación de obras sociales) y la carga de historias clínicas digitales.
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Convenios y Autorizaciones:
Debe conocer los procedimientos de autorización de prácticas con Obras Sociales y Prepagas (PAMI, INSSSEP, OSDE, Swiss Medical), incluyendo la validación de bonos y coseguros.
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Manejo de Caja y Arqueo:
Se evaluará la capacidad para realizar cobros de coseguros, depósitos y prestaciones particulares, así como el arqueo de caja al final del turno, asegurando la exactitud de los montos.
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Atención al Público en Crisis:
El candidato debe demostrar habilidades para manejar situaciones de alta presión y empatía con pacientes y familiares, manteniendo la calma y la eficiencia en la resolución de conflictos.
Descripción del Puesto
El Administrativo de Admisión y Atención al Público en un sanatorio es el primer punto de contacto para el paciente y su familia, desempeñando un rol crítico en la experiencia hospitalaria y la viabilidad financiera de la institución. Diariamente, este profesional gestiona el flujo de ingresos, tanto programados como de urgencia, verificando la documentación personal y la cobertura médica a través de sistemas informáticos especializados. Utiliza herramientas como el sistema de gestión sanatorial, planillas de cálculo para reportes de caja y plataformas de validación de obras sociales (PAMI, INSSSEP, OSDE, etc.). Su labor garantiza que los procesos administrativos se alineen con los estándares de calidad del sanatorio, evitando demoras en la atención médica y asegurando la correcta facturación de prácticas y coseguros. Además, debe manejar con precisión el arqueo de caja y la carga de datos en historias clínicas, cumpliendo estrictamente con las normativas de confidencialidad y seguridad del paciente. En el contexto local de Resistencia, Chaco, este rol es fundamental para articular la atención médica con el sistema de seguridad social, requiriendo un alto grado de empatía, resiliencia y capacidad de resolución bajo presión para gestionar situaciones sensibles con el público.
Calificaciones
- Secundario completo (excluyente)
- Formación técnica o universitaria en Administración de Salud, Facturación Sanatorial o afines (valorado)
- Experiencia previa en puestos de admisión, internaciones, recepción o atención al público en clínicas, sanatorios o centros médicos
- Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Word, correo institucional, sistemas de gestión sanatorial)
- Manejo de convenios y autorizaciones con Obras Sociales (PAMI, INSSSEP, OSDE, Swiss Medical, etc.)
Responsabilidades
- Admisión y recepción de pacientes para internaciones y guardia médica
- Autorización y gestión de bonos, prácticas y trámites con Obras Sociales y Prepagas
- Atención al público en mostrador y soporte digital
- Carga de datos de internación y actualización de historias clínicas en el sistema sanatorial
- Cobro de coseguros, depósitos o prestaciones particulares y arqueo de caja del turno