Encargada de Lavandería - Mr. Jeff Zona 1 | Empleo en Alajuela - Costa Rica
₡450.000 - ₡650.000 CRC mensuales
En Costa Rica, el salario mínimo para un puesto de encargado de lavandería en la zona de Alajuela se sitúa alrededor de los ₡450.000 mensuales, mientras que con experiencia y responsabilidades de supervisión puede alcanzar los ₡650.000. Es común que se ofrezcan bonificaciones por puntualidad o transporte, y el pago de horas extras según la legislación laboral costarricense. El sector de servicios de lavandería en Alajuela, impulsado por la cercanía al aeropuerto Juan Santamaría y la actividad hotelera, mantiene una demanda estable de personal con conocimientos técnicos básicos.
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Manejo de equipos de lavandería:
El candidato debe demostrar conocimiento en la operación de lavadoras y secadoras industriales, incluyendo la selección de ciclos, temperaturas y productos químicos adecuados para diferentes tipos de tela.
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Servicio al cliente y punto de venta:
Se evaluará la capacidad para atender clientes, gestionar reclamos, manejar caja registradora y utilizar aplicaciones móviles o software básico para el registro de órdenes y control de inventario.
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Seguridad e higiene:
El candidato debe conocer las normas de seguridad en el manejo de químicos, el uso de equipo de protección personal y los protocolos de limpieza para evitar contaminación cruzada entre prendas.
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Organización y supervisión:
Se valorará la experiencia en la coordinación de tareas, asignación de turnos, control de tiempos de entrega y resolución de conflictos con el personal auxiliar o clientes.
Descripción del Puesto
La Encargada de Lavandería es la profesional responsable de supervisar y ejecutar el ciclo completo de procesamiento de prendas en una lavandería comercial. Su jornada diaria incluye la recepción de clientes, la clasificación de textiles por color, tejido y nivel de suciedad, la operación de lavadoras y secadoras industriales, el planchado y doblado, así como el control de inventario de detergentes y suministros. Utiliza habitualmente equipos como lavadoras de carga frontal, secadoras de tambor, planchas de vapor, mesas de doblado y sistemas de punto de venta para registrar órdenes. En el contexto de Alajuela, una ciudad con alta actividad comercial y residencial, este rol es clave para mantener la rotación de servicios y la satisfacción del cliente, especialmente en zonas cercanas al aeropuerto y centros urbanos. La seguridad laboral exige el manejo adecuado de productos químicos, el uso de guantes y la prevención de riesgos eléctricos en equipos de alto consumo. Además, se deben cumplir normas de calidad en el acabado de prendas y protocolos de higiene para evitar contaminación cruzada. La capacidad de resolver problemas, coordinar al personal auxiliar y mantener un ritmo de trabajo constante bajo presión son competencias esenciales para el éxito en este puesto.
Calificaciones
- Residir en Alajuela o alrededores
- Uso básico de computadora o aplicaciones móviles
- Excelente servicio al cliente
- Conocimientos básicos en equipos de lavandería
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
- Persona proactiva, con facilidad para aprendizaje de procesos y responsable
Responsabilidades
- Atención al cliente en mostrador y vía telefónica
- Recepción, clasificación y etiquetado de prendas
- Operación de lavadoras y secadoras industriales
- Planchado y doblado de ropa
- Control de inventario de suministros de lavandería
- Manejo de caja y registro de órdenes en sistema