Asesor(a) Comercial - CDM Costa Rica | Vacante en San José

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡650.000 - ₡950.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para un Asesor Comercial con experiencia en el sector industrial y de repuestos suele ubicarse en este rango, superando el salario mínimo legal para profesionales. Es común que el paquete incluya comisiones por ventas y bonos por cumplimiento de objetivos, además de compensaciones por uso de vehículo propio si se requiere venta de campo. El sector de maquinaria pesada tiende a pagar en el extremo superior del rango debido a la especialización técnica requerida.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de CRM y ERP: El candidato debe demostrar experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para seguimiento de oportunidades y ERP para facturación, inventario y pedidos. Se evaluará la capacidad de generar reportes comerciales precisos.
  • Conocimiento Técnico de Repuestos: Se espera que el candidato identifique componentes básicos de maquinaria pesada, automotriz o industrial, y comprenda la importancia de la compatibilidad de piezas para evitar fallas mecánicas. Debe saber leer catálogos técnicos y fichas de producto.
  • Técnicas de Venta Consultiva: El candidato debe estar preparado para realizar un role-play de venta donde demuestre su capacidad para identificar necesidades del cliente, manejar objeciones y cerrar acuerdos, enfocándose en soluciones a largo plazo más que en transacciones únicas.
  • Procesos de Facturación y Garantías: Debe conocer el proceso de facturación electrónica en Costa Rica (comprobantes electrónicos) y el manejo de políticas de garantía de repuestos, incluyendo plazos y procedimientos de devolución o reclamo ante proveedores.

Descripción del Puesto

El Asesor Comercial de CDM Costa Rica es el motor de crecimiento en el sector de repuestos y maquinaria pesada. Su labor diaria trasciende la simple venta: implica la gestión estratégica de una cartera de clientes, la prospección activa de nuevos negocios y el seguimiento meticuloso de cotizaciones y pedidos. Este profesional utiliza herramientas como CRM y ERP para administrar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta la postventa, asegurando la satisfacción del cliente y la fidelización. En el contexto industrial costarricense, donde la continuidad operativa de flotas y equipos es crítica, este rol garantiza el suministro oportuno de componentes, impactando directamente en la productividad de los clientes. El asesor debe dominar la normativa de facturación electrónica local y los procesos de garantía, actuando como un enlace técnico-comercial que resuelve problemas y ofrece soluciones integrales, contribuyendo así al fortalecimiento de relaciones comerciales sostenibles y al posicionamiento de la marca en un mercado competitivo.

Calificaciones

  • Bachillerato en Educación Media
  • Técnico Medio o Diplomado en Administración, Mercadeo, Ventas, Mecánica, Electromecánica o carrera afín
  • Mínimo 2 años de experiencia en ventas de repuestos, servicio al cliente o gestión comercial
  • Administración de cartera de clientes
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones
  • Procesos administrativos y facturación
  • Deseable: Estudios universitarios en Administración, Mercadeo o Ingeniería
  • Deseable: Formación en ventas consultivas y atención al cliente
  • Deseable: Experiencia en sector maquinaria, automotriz, industrial o equipos pesados
  • Deseable: Ventas de campo y postventa
  • Deseable: Manejo de ERP o CRM

Responsabilidades

  • Gestión comercial y desarrollo de clientes
  • Prospección y captación de nuevos clientes
  • Administración y seguimiento de cartera
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones
  • Facturación y gestión de pedidos
  • Coordinación de entregas y abastecimiento
  • Atención de consultas, reclamos y garantías
  • Elaboración de reportes comerciales
  • Apoyo a proyectos especiales y cuentas estratégicas
Resumen del Empleo

Empresa: CDM Costa Rica

Ubicación: San José, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 05/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Orientación al cliente Comunicación efectiva Negociación e influencia Orientación a resultados Organización y seguimiento Resolución de problemas Trabajo en equipo Adaptabilidad y proactividad

Contacto

WhatsApp Enviar CV 50670821059

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