Secretaria de Recepción y Caja - ConsuLab (Consultoría Laboral) | Oportunidad de Trabajo en San Pedro Sula - Honduras


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

L 12,000 - L 16,000 HNL mensuales

En Honduras, el salario mínimo para el sector de servicios en 2024 ronda los L 11,000 - L 12,500. El salario ofrecido de L 13,500 se sitúa ligeramente por encima del mínimo, lo cual es competitivo para un puesto de recepción y caja en San Pedro Sula. Es común que este tipo de roles incluyan bonos por cumplimiento de metas o pago de horas extras, ya que la jornada suele extenderse según la demanda de pacientes.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Caja y Facturación: El candidato debe demostrar habilidad para realizar cuadres de caja sin diferencias, manejar terminales de punto de venta (POS) y conocer el proceso de facturación fiscal vigente en Honduras.
  • Excel Intermedio: Se evaluará la capacidad de crear tablas dinámicas simples, usar fórmulas básicas (SUMA, BUSCARV) y mantener un control ordenado de cuentas por cobrar y pagos pendientes.
  • Gestión de Agenda y Atención al Paciente: Simulación de atención telefónica y manejo de WhatsApp para agendar citas, así como la capacidad de resolver conflictos con pacientes manteniendo la calma y la discreción.
  • Organización de Expedientes: Prueba práctica sobre métodos de archivo físico y digital para garantizar la confidencialidad y rápida localización de historiales o documentos administrativos.

Descripción del Puesto

El profesional en Secretariado de Recepción y Caja actúa como el primer punto de contacto y el eje administrativo-financiero de la institución. Diariamente, gestiona la agenda médica o de servicios, coordinando citas y optimizando los tiempos de espera de los pacientes. Utiliza herramientas ofimáticas como Excel para el control de cuentas y sistemas de facturación para procesar cobros. Su rol es crítico para la salud financiera del negocio, ya que es responsable directo del cuadre y cierre de caja, asegurando que los ingresos coincidan con los registros del sistema. Además, debe manejar con destreza la comunicación vía telefónica y WhatsApp, manteniendo un trato ético, discreto y altamente profesional, especialmente al tratar con información sensible de los pacientes. En el contexto de San Pedro Sula, este puesto exige una presentación impecable y la capacidad de multitarea bajo presión, garantizando que la experiencia del cliente sea positiva desde su llegada hasta su salida, cumpliendo con las normativas locales de facturación y atención al usuario.

Calificaciones

  • Buena presentación personal
  • Discreción y confidencialidad
  • Excelente trato al paciente
  • Buen manejo de Excel

Responsabilidades

  • Manejo y coordinación de agenda y citas
  • Atención de llamadas y WhatsApp
  • Manejo de caja, cobros y facturación
  • Cuadre y cierre diario de caja
  • Control y seguimiento de cuentas y pagos
  • Organización de expedientes y tareas administrativas
Resumen del Empleo

Empresa: ConsuLab (Consultoría Laboral)

Ubicación: San Pedro Sula, HN

Salario: L13500 HNL mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Administración

Publicado: 05/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Atención al cliente Gestión de agenda Manejo de caja Facturación Excel Organización administrativa Comunicación efectiva

Contacto

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