Asesor Comercial Rotativo - La Vete | Empleo en Heredia - Costa Rica
₡450.000 - ₡650.000 CRC mensuales
En Costa Rica, el salario para un asesor comercial de retail se sitúa típicamente entre ₡450.000 y ₡650.000 colones mensuales, dependiendo de la experiencia y la zona franca. Este rango suele superar el salario mínimo legal para trabajadores no calificados, e incluye el pago de horas extras y bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas. Las prestaciones de ley incluyen seguro social, aguinaldo y vacaciones, siendo común que las empresas del sector ofrezcan incentivos adicionales por desempeño.
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Manejo de Punto de Venta (POS):
El candidato debe demostrar habilidad en el uso de sistemas de facturación electrónica, manejo de efectivo, cierre de caja y conciliación de pagos con tarjeta, asegurando la precisión en las transacciones.
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Técnicas de Venta Consultiva:
Se evaluará la capacidad para identificar necesidades del cliente, realizar ventas cruzadas de productos complementarios (ej. alimento + juguete) y manejar objeciones en un entorno de retail de mascotas.
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Conocimiento de Productos Veterinarios:
El candidato debe estar preparado para responder preguntas básicas sobre categorías de alimentos, tipos de accesorios y cuidados generales de mascotas, demostrando disposición para aprender sobre el catálogo de La Vete.
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Disponibilidad y Logística:
Debe confirmar su capacidad para trasladarse a las sucursales indicadas (San Pablo, Oxígeno, Alajuela, Higuerones) y su flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
Descripción del Puesto
El Asesor Comercial Rotativo en La Vete desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente dentro del sector retail de productos para mascotas. Diariamente, este profesional se encarga de recibir a los clientes, identificar sus necesidades específicas sobre alimentos, accesorios y medicamentos veterinarios, y ofrecer soluciones personalizadas que fomenten la fidelización. Sus tareas incluyen la reposición de mercadería en anaqueles, el control de inventarios, el manejo preciso de la caja registradora y el procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta o transferencia. Dado que el puesto es rotativo, el asesor debe adaptarse a diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días feriados, garantizando la operatividad continua de las sucursales en San Pablo, Oxígeno, Alajuela o Higuerones. El rol exige un conocimiento profundo de las normas de higiene y seguridad en el manejo de productos veterinarios, así como el cumplimiento de las políticas de protección al consumidor vigentes en Costa Rica. La importancia de este cargo radica en ser el rostro visible de la marca, impactando directamente en las métricas de ventas y en la satisfacción general del cliente, por lo que se valora la proactividad, la empatía y la capacidad de resolver problemas bajo presión en un entorno dinámico.
Calificaciones
- Noveno año mínimo
- Experiencia en Ventas tipo retail
- Experiencia en caja (Deseable)
- Flexibilidad de laborar en Horarios Rotativos y Fines de semana
- Disponibilidad de trasladarse a San Pablo/Oxígeno/Alajuela/Higuerones
Responsabilidades
- Asesorar a clientes sobre productos y servicios
- Realizar procesos de venta en punto de retail
- Manejo de caja y transacciones
- Cumplir con horarios rotativos y fines de semana
Beneficios
- Salario Competitivo
- Excelente Ambiente Laboral
- Prestaciones de Ley