Agente de Servicio al Cliente para Estación de Servicio - Estación de Servicio San Antonio (Zavillana) | Oportunidad de Trabajo en San Antonio de Alajuela - Costa Rica

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Descripción del Puesto

El Agente de Servicio al Cliente en una estación de servicio es el rostro visible de la operación, desempeñando un rol crítico en la experiencia del usuario y la eficiencia del negocio. Diariamente, este profesional gestiona el despacho de combustible, el cobro de productos y servicios, y la resolución de consultas o incidencias en pista. Utiliza habitualmente terminales de punto de venta (POS), sistemas de control de inventario y equipos de seguridad como extintores y kits de derrames. En el contexto de Costa Rica, donde el sector de hidrocarburos es altamente regulado por la ARESEP, este rol exige un estricto cumplimiento de normas de seguridad industrial, prevención de riesgos y atención al cliente bajo estándares de calidad. La importancia de este puesto radica en su capacidad para mantener la fluidez operativa, garantizar la transparencia en las transacciones y fomentar la fidelización de los clientes en un mercado competitivo. Además, el agente debe estar preparado para manejar situaciones de alta presión, como horas pico o emergencias, asegurando siempre la integridad de las instalaciones y la satisfacción del usuario.

Calificaciones

• Experiencia previa en servicio al cliente (indispensable)
• Manejo básico de cajas
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
• Residir cerca de San Antonio de Alajuela o alrededores

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente con excelencia y actitud positiva
• Realizar cobros y manejo de caja
• Trabajar bajo presión en un entorno dinámico

Empresa: Estación de Servicio San Antonio (Zavillana)

Ubicación: San Antonio de Alajuela, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 13/10/2026

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