Asistente Comercial - Budget (Centriz) | Empleo en Alajuela - Costa Rica


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡650.000 - ₡850.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para un Asistente Comercial en el sector de alquiler de vehículos suele ubicarse por encima del salario mínimo legal para puestos administrativos, reflejando la necesidad de dominio de inglés y manejo de sistemas especializados. Es común que las empresas multinacionales de alquiler ofrezcan bonos por cumplimiento de metas de ventas y reservas, así como compensaciones por turnos rotativos o trabajo en fines de semana, lo que puede incrementar el ingreso mensual neto.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Sistemas CRM y Reservas: El candidato debe demostrar experiencia en la gestión de bases de datos de clientes, creación de contratos de alquiler y modificación de reservas en tiempo real. Se evaluará la capacidad de navegar en plataformas como Salesforce o sistemas propietarios de renta de autos.
  • Excel Intermedio y Reportes: Se realizará una prueba práctica sobre tablas dinámicas, funciones de búsqueda (VLOOKUP/XLOOKUP) y formato condicional para el control de inventario de vehículos y reportes de ocupación diaria.
  • Inglés Comercial: Entrevista técnica en inglés para evaluar la fluidez al explicar políticas de seguro, cargos adicionales y resolución de quejas de clientes extranjeros, asegurando un nivel B1 o superior.
  • Licencia B1 y Conocimiento Vial: Verificación de licencia B1 vigente y conocimiento de las rutas y regulaciones de tránsito en Costa Rica para asesorar a los clientes sobre restricciones vehiculares y seguros obligatorios.

Descripción del Puesto

El Asistente Comercial en la industria de alquiler de vehículos es el primer punto de contacto para clientes nacionales e internacionales, actuando como embajador de la marca Budget en la oficina de Alajuela. Su labor diaria combina la atención al cliente presencial con la gestión administrativa de reservas a través de sistemas CRM especializados. Este profesional debe dominar el paquete Office, especialmente Excel para reportes de ocupación y facturación, y mantener una comunicación fluida en inglés para atender a turistas. La importancia de este rol radica en la capacidad de optimizar la tasa de conversión de reservas y garantizar una experiencia de usuario positiva, cumpliendo estrictamente con las políticas de crédito y seguridad vial de la empresa. Además, debe coordinar con el área de taller para asegurar la disponibilidad de la flota, gestionar depósitos de garantía y resolver incidencias en tiempo real, todo bajo estrictos estándares de calidad y protocolos de seguridad corporativos.

Calificaciones

  • Técnico en mercadeo
  • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
  • Conocimientos en CRM o sistemas comerciales o de reservaciones
  • Manejo intermedio de Excel y paquete Office
  • Inglés intermedio
  • Licencia de conducir B1

Beneficios

  • Asociación Solidarista
  • Plan Medismart
  • Voluntariado Profesional
  • Becas de Estudio
  • Estabilidad Laboral
Resumen del Empleo

Empresa: Budget (Centriz)

Ubicación: Alajuela, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 13/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Manejo de CRM Excel intermedio Paquete Office Inglés intermedio Atención al cliente Ventas Gestión de reservaciones

Contacto

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