Agente de Seguros de Salud - Compañía de Seguros (Confidencial) | Oportunidad de Trabajo en Winter Garden - United States


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$18.00 - $25.00 USD por hora

El salario ofrecido de $20/hora se sitúa en el rango medio-alto para puestos de agente de seguros de nivel inicial en la región de Orlando, donde el salario mínimo de Florida es de $12/hora (2024). Es común que las aseguradoras ofrezcan bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas o retención de clientes, además de compensación por horas extras si se excede la jornada laboral estándar de 40 horas semanales.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Licencia de Seguros de Salud (Florida): El candidato debe verificar si cuenta con la licencia 2-15 (Health Agent) o 2-40 (Life & Health) vigente en el estado de Florida, o estar dispuesto a obtenerla, ya que es un requisito legal para ejercer.
  • Sistemas CRM y Cotizadores: Se evaluará la familiaridad con plataformas como Salesforce, HubSpot o sistemas específicos de aseguradoras (ej. Healthcare.gov, portals de Blue Cross Blue Shield) para la gestión de leads y cotizaciones.
  • Cumplimiento y Ética (HIPAA): El candidato debe demostrar conocimiento sobre las normas de privacidad de información médica (HIPAA) y las prácticas éticas de venta, evitando promesas falsas sobre coberturas.
  • Habilidades de Comunicación Bilingüe: Se realizará una prueba práctica de traducción simultánea o interpretación de términos médicos y de seguros (deducibles, copagos, redes de proveedores) para asegurar la claridad con el cliente.

Descripción del Puesto

El Agente de Seguros de Salud es el profesional responsable de actuar como enlace entre las aseguradoras y los clientes, facilitando la comprensión, selección y gestión de pólizas de cobertura médica. En su día a día, este profesional gestiona consultas entrantes y salientes, evalúa las necesidades de los clientes para recomendar planes que se ajusten a su presupuesto y situación familiar, y asiste en la resolución de siniestros o dudas sobre coberturas. Habitualmente utiliza sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), plataformas de cotización de seguros y herramientas ofimáticas para el manejo de documentación. En el área de Winter Garden, Florida, este rol es crucial debido a la creciente demanda de servicios de salud accesibles para la comunidad latina, requiriendo un alto nivel de competencia cultural y lingüística. El profesional debe cumplir estrictamente con las normativas de la Oficina de Regulación de Seguros de Florida (FLOIR) y las leyes federales como HIPAA, garantizando la confidencialidad de los datos médicos y la transparencia en las primas y coberturas ofrecidas.

Calificaciones

  • Bilingüe en inglés y español
  • Experiencia en servicio al cliente
  • Buenas habilidades administrativas
  • Facilidad para trabajar con computadoras y diferentes programas

Responsabilidades

  • Atender a clientes hispanohablantes e ingleses
  • Gestionar pólizas de seguros de salud
  • Realizar tareas administrativas propias del puesto
Resumen del Empleo

Empresa: Compañía de Seguros (Confidencial)

Ubicación: Winter Garden, US

Salario: $20 USD por hora

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 15/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Servicio al cliente Administración Manejo de computadoras Bilingüismo (Inglés/Español)

Contacto

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