Operations Team Leader - MCI | Oportunidad de Empleo en Montecillos de Alajuela - Costa Rica

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡1.200.000 - ₡1.800.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para un Team Leader en el sector de dispositivos médicos o manufactura avanzada en Zona Franca suele estar muy por encima del salario mínimo legal. El rango refleja la alta demanda de perfiles bilingües (B2+) y con certificaciones en Six Sigma. Es común que se ofrezcan bonos anuales por desempeño y un esquema de beneficios superior al promedio, incluyendo seguro médico privado y asociación solidarista, lo que compensa la exigencia horaria y la responsabilidad sobre presupuestos y personal.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Metodologías de Mejora Continua: Prepárese para demostrar experiencia práctica en proyectos Six Sigma (DMAIC). Es probable que le pidan ejemplos de cómo ha reducido desperdicios o variabilidad en procesos anteriores.
  • Gestión de Indicadores (KPIs): Debe saber definir, medir y analizar KPIs operativos (OEE, cumplimiento de entregas, tasas de defectos). Se evaluará su capacidad para traducir datos en planes de acción estratégicos.
  • Sistemas de Gestión de Calidad (QMS): Familiarícese con normativas ISO 13485 o ISO 9001. El candidato debe entender cómo gestionar auditorías internas y externas, así como el manejo de no conformidades y acciones correctivas.
  • Liderazgo y Gestión de Presupuesto: Se evaluará su capacidad para gestionar recursos humanos y financieros. Prepare ejemplos de cómo ha manejado conflictos de equipo y optimizado costos operativos sin sacrificar la calidad.

Descripción del Puesto

El Operations Team Leader en el sector de ciencias de la vida y manufactura avanzada es el eje estratégico que conecta la dirección corporativa con la ejecución operativa diaria. Este profesional no solo supervisa al personal, sino que administra el flujo de trabajo para garantizar que los proyectos internos y de clientes se entreguen bajo estrictos estándares de calidad y plazos. Su día a día implica la gestión de recursos, la resolución de cuellos de botella en la línea de producción o servicio, y la implementación de metodologías de mejora continua como Six Sigma para optimizar procesos. En el contexto de una Zona Franca en Costa Rica, este rol es vital para mantener la competitividad del país como hub de exportación de dispositivos médicos y servicios especializados. El líder debe dominar sistemas de gestión de calidad (QMS) y asegurar el cumplimiento de normativas internacionales como ISO 13485. Además, es responsable de la gestión presupuestaria del área, el análisis de KPIs y la creación de planes de acción correctivos ante no conformidades, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y seguro.

Calificaciones

  • Bachiller universitario en biotecnología, microbiología, química, biología o afín
  • Inglés B2 comprobado
  • Firma digital vigente (Requerido)
  • Formación en six sigma
  • Experiencia liderando personal, procesos de mejora continua, indicadores de desempeño, presupuesto
  • Conocimiento en sistemas de gestión de calidad

Responsabilidades

  • Supervisar y administrar el trabajo del área de operaciones
  • Participar en la ejecución de proyectos tanto de clientes como internos
  • Asegurar el cumplimiento de compromisos externos e internos en la ejecución de servicios

Beneficios

  • Asociación solidarista
  • Plan Médico empresarial
  • Días libres con goce de salario, según normativa interna
  • Capacitaciones
Resumen del Empleo

Empresa: MCI

Ubicación: Montecillos de Alajuela, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 15/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Liderazgo Pensamiento crítico y estratégico KPIs Enfoque en trabajo colaborativo y gestión de recursos Planes de acción para no conformidades

Contacto

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