Coordinador de Operaciones y Administración - Palmaire Professional Services | Oportunidad de Trabajo en Pompano Beach - United States
$22 - $26 USD por hora
El salario ofrecido se encuentra por encima del salario mínimo federal de $7.25 por hora en Estados Unidos, y es competitivo para roles administrativos en el sur de Florida. En Pompano Beach, el costo de vida es moderado, y las empresas suelen ofrecer bonificaciones por desempeño o compensación por horas extras. La experiencia en QuickBooks y logística puede justificar un salario en el rango superior.
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QuickBooks Enterprise:
El candidato debe demostrar habilidad para crear facturas, gestionar cuentas por cobrar y pagar, conciliar estados de cuenta bancarios y generar informes financieros básicos. Se recomienda preparar ejemplos de transacciones complejas o resolución de discrepancias.
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Excel y Outlook:
Debe saber utilizar funciones avanzadas de Excel como tablas dinámicas, BUSCARV y filtros para análisis de datos. En Outlook, se evaluará la gestión de calendarios compartidos, reglas de correo y seguimiento de tareas. Practicar la creación de un informe de ventas o inventario sería útil.
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Logística y programación de entregas:
El candidato debe entender cómo coordinar rutas de entrega, gestionar inventarios y comunicarse con transportistas. Se recomienda familiarizarse con software de seguimiento de envíos y preparar ejemplos de optimización de tiempos de entrega en un entorno de muebles.
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Atención al cliente bilingüe:
Debe demostrar fluidez en español e inglés para atender consultas, resolver quejas y negociar plazos. Se evaluará la capacidad de redactar correos profesionales y mantener la calma bajo presión. Practicar simulaciones de llamadas con clientes insatisfechos es aconsejable.
Descripción del Puesto
El Coordinador de Operaciones y Administración es el eje central que garantiza la fluidez de los procesos comerciales y financieros dentro de una empresa de muebles. Diariamente, este profesional gestiona la documentación administrativa, procesa cuentas por cobrar y pagos, y mantiene actualizados los registros financieros en sistemas como QuickBooks Enterprise. Utiliza herramientas ofimáticas avanzadas, especialmente Excel y Outlook, para generar informes, coordinar agendas y comunicarse con proveedores y clientes. En el sector de muebles de exterior, su rol es crucial para sincronizar la logística de entregas con la disponibilidad de inventario, asegurando que los pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Este puesto exige un alto nivel de organización, atención al detalle y habilidades de comunicación bilingüe (español-inglés) para atender a una clientela diversa. Además, debe cumplir con normativas de seguridad y calidad aplicables al manejo de mercancías y documentación fiscal, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en el competitivo mercado de Pompano Beach.
Calificaciones
- Español e Inglés
- Experiencia intermedia o superior en QuickBooks Enterprise
- Dominio de Microsoft 365, especialmente Excel y Outlook
- Experiencia en cuentas por cobrar, procesamiento de pagos e informes administrativos
- Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y resolución de problemas
- Experiencia en logística o programación de entregas (deseable)
- Experiencia en muebles de exterior (preferida, no requerida)
Responsabilidades
- Apoyar las operaciones administrativas
- Gestionar registros financieros
- Apoyar los procesos comerciales diarios