Recepcionista de Hotel - Búsquedas de la semana - Buenos Aires Ciudad (Secretaría de Trabajo y Empleo) | Vacante en Palermo, Buenos Aires - Argentina

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Descripción del Puesto

El Recepcionista de Hotel es la cara visible de la hospitalidad y el primer punto de contacto para los huéspedes. Su labor diaria consiste en gestionar el ciclo completo de la estancia del cliente, desde el check-in hasta el check-out, utilizando sistemas de gestión hotelera (PMS) para administrar reservas, asignar habitaciones y procesar pagos. En el turno noche, este profesional asume una responsabilidad adicional: garantizar la seguridad del establecimiento, realizar el cierre de caja diario (auditoría nocturna) y atender emergencias o solicitudes especiales de los huéspedes durante la madrugada. Es un rol crucial para la reputación del hotel, ya que una recepción eficiente y cordial impacta directamente en la satisfacción del cliente y en las reseñas online. El profesional debe dominar protocolos de seguridad, manejo de conflictos y conocer a fondo los servicios locales para brindar información turística precisa, cumpliendo con los estándares de calidad y las normativas de hospitalidad vigentes en la Ciudad de Buenos Aires.

Calificaciones

• Disponibilidad para trabajar en turno noche
• Trabajo presencial en zona Palermo
• Experiencia en atención al cliente (deseable)

Responsabilidades

• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes
• Administrar las reservas
• Resolución de problemas
• Brindar información
• Realizar las tareas administrativas del sector

Empresa: Búsquedas de la semana - Buenos Aires Ciudad (Secretaría de Trabajo y Empleo)

Ubicación: Palermo, Buenos Aires, AR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Hospitalidad y Turismo

Publicado: 16/10/2026

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