Agente de Ventas Call Center - Grupo Estrella Blanca | Trabajo en Ciudad de México

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Descripción del Puesto

El Agente de Ventas de Call Center es el primer punto de contacto entre la empresa y los clientes potenciales, desempeñando un papel crucial en la generación de ingresos y la imagen de marca. Diariamente, este profesional gestiona un volumen alto de llamadas entrantes y salientes utilizando sistemas de telefonía IP, software CRM para el registro de clientes y herramientas de mensajería instantánea. Su labor exige un profundo conocimiento de los productos o servicios ofrecidos, específicamente en el sector de transporte de pasajeros, para resolver dudas, cotizar tarifas y cerrar ventas de boletos. En el contexto de la Central del Norte en la CDMX, uno de los hubs de transporte más importantes de Latinoamérica, el rol es vital para mantener la operatividad y la satisfacción del usuario. El profesional debe operar bajo estrictos estándares de calidad en el servicio, cumpliendo con protocolos de seguridad de la información y normativas laborales vigentes, manteniendo una actitud resiliente y orientada a resultados en un entorno dinámico y de alta presión.

Calificaciones

• Disponibilidad para rolar turnos
• Experiencia previa en ventas
• Habilidades de atención al cliente

Responsabilidades

• Realizar llamadas de ventas (telemarketing)
• Atender y asesorar a clientes potenciales
• Cumplir con los objetivos de venta establecidos

Beneficios

• Pago puntual
• Seguro de vida
• Inscripción al IMSS 100%
• Contratación inmediata y directa

Empresa: Grupo Estrella Blanca

Ubicación: Ciudad de México, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 17/10/2026

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