Gerente de Operaciones Retail / Beauty - IODA México | Empleo en Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$25,000 - $35,000 MXN mensuales

En la Ciudad de México, el salario para un Gerente de Operaciones Retail oscila en este rango, dependiendo del tamaño de la tienda y la marca. El sueldo ofrecido de $27,000 MXN brutos se sitúa en la media del mercado, complementado por un esquema de bonos por desempeño. Es común que este tipo de puestos incluya prestaciones superiores a las de ley y compensaciones variables atadas a los resultados de venta del establecimiento.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de Inventarios y Mermas: El candidato debe demostrar experiencia en la implementación de controles de inventario cíclicos, manejo de software de gestión (ERP/POS) y estrategias para la reducción de mermas en productos de alta rotación como cosméticos.
  • Análisis de KPIs Comerciales: Se evaluará la capacidad para interpretar reportes de ventas, ticket promedio, tráfico de tienda y conversión. Debe saber cómo traducir estos datos en acciones concretas para el equipo y la disposición de producto en piso.
  • Liderazgo y Desarrollo de Equipo: Preguntas situacionales sobre cómo manejar conflictos en el equipo, cómo motivar a los asesores para alcanzar metas desafiantes y cómo estructurar planes de capacitación en técnicas de venta y conocimiento de producto.
  • Experiencia en el Sector Belleza: Conocimiento de las tendencias actuales del mercado de la belleza, marcas competidoras y la importancia de la experiencia del cliente en el punto de venta (consultoría de imagen, pruebas de producto, etc.).

Descripción del Puesto

El Gerente de Operaciones Retail / Beauty es el responsable máximo de la rentabilidad y el correcto funcionamiento de un punto de venta, actuando como un puente entre la estrategia corporativa y la ejecución diaria en piso. Su labor diaria implica supervisar al equipo de asesores, garantizar una experiencia de compra excepcional y gestionar eficientemente los recursos del establecimiento. En el sector de la belleza, este rol adquiere una relevancia especial, ya que debe equilibrar la venta de productos con la prestación de servicios, asegurando que los estándares de higiene y la imagen de la marca se mantengan impecables. Herramientas clave incluyen sistemas de punto de venta (POS), software de gestión de inventarios y plataformas de análisis de datos para monitorear KPIs. La seguridad y la calidad son pilares fundamentales; el gerente debe velar por el cumplimiento de las normativas sanitarias aplicables a cosméticos y spas, así como por la seguridad del personal y los clientes. Su capacidad para motivar, resolver conflictos y tomar decisiones basadas en datos es crucial para el éxito del negocio en un mercado altamente competitivo.

Calificaciones

  • 3+ años como Gerente o Coordinadora de puntos de venta (Retail, Belleza, Spas, Restaurantes o Experiencia)
  • Licenciatura concluida o trunca en áreas administrativas o comerciales
  • Enfoque hands-on: gestión de equipos, control de inventario/caja y alcance de metas de venta
  • Gran sentido de servicio al cliente, proactividad y carisma

Responsabilidades

  • Gestión de equipos de trabajo
  • Control de inventario y caja
  • Alcance de metas de venta
  • Atención y servicio al cliente

Beneficios

  • Prestaciones de ley
  • Bono Comercial de $2,000 MXN por meta de ventas
Resumen del Empleo

Empresa: IODA México

Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX, MX

Salario: $27000 MXN mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 19/10/2026

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Habilidades

Gestión de equipos Control de inventario Manejo de caja Orientación a metas de venta Servicio al cliente Proactividad Carisma Liderazgo

Contacto

WhatsApp Enviar CV 525562061336

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