Asistente de Contratación y Producto - Best of Costa Rica DMC / Puraluxe Boutique Journeys | Empleo en San José


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡650.000 - ₡950.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para puestos de asistencia administrativa y de producto en el sector turismo oscila en este rango, superando el salario mínimo legal para un técnico medio. Es común que las empresas del sector ofrezcan bonos por desempeño y esquemas de trabajo híbrido, además de compensaciones por disponibilidad en temporada alta.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Sistema Tourplan NX: El candidato debe demostrar conocimiento en la gestión de reservas, carga de tarifas y configuración de servicios dentro de esta plataforma, o en su defecto, mostrar alta capacidad de aprendizaje de sistemas GDS o CRM turísticos.
  • Negociación con Proveedores: Se evaluará la capacidad para negociar tarifas y condiciones con hoteles y operadores locales, así como la habilidad para mantener relaciones comerciales sólidas y resolver conflictos de última hora.
  • Excel Avanzado: El puesto requiere manejo de tablas dinámicas, búsquedas (VLOOKUP) y análisis de costos para la creación de presupuestos de paquetes turísticos y control de inventarios de servicios.
  • Inglés B2: Se realizará una entrevista técnica en inglés para validar la fluidez en la comunicación escrita y oral con proveedores internacionales y clientes corporativos.

Descripción del Puesto

El Asistente de Contratación y Producto en el sector de turismo receptivo desempeña un papel fundamental en la cadena de valor de una agencia de viajes o DMC (Destination Management Company). Su labor diaria consiste en la negociación y contratación de servicios turísticos (hoteles, transportes, guías y actividades) para asegurar la mejor relación calidad-precio para los clientes. Además, colabora en el diseño y actualización de paquetes turísticos, utilizando herramientas tecnológicas especializadas como Tourplan NX para la gestión de reservas y tarifas. Este profesional debe mantener una comunicación constante con proveedores locales e internacionales, garantizando la disponibilidad y excelencia de los servicios. La importancia de este rol radica en su capacidad para optimizar los costos operativos y mejorar la experiencia del viajero, cumpliendo con los estándares de calidad y sostenibilidad que exige la industria turística moderna. El dominio del inglés es esencial para la comunicación con socios globales, y la disposición para realizar viajes de familiarización (Fam Trips) permite un conocimiento directo de los productos que se comercializan.

Calificaciones

  • Bachillerato o diplomado en estudios afines
  • Experiencia mínima de 1 año en puestos afines
  • Inglés mínimo: B2
  • Dominio de programas MS Office (Excel, Word, Power Point)
  • Deseable dominio del Sistema Tourplan NX
  • Disponibilidad para asistir a Fam Trips

Beneficios

  • Plan de incentivos basado en cuatro pilares
  • Salud y bienestar
  • Desarrollo profesional
  • Liderazgo y antigüedad
  • Equilibrio vida - trabajo (Política interna de trabajo híbrido)
Resumen del Empleo

Empresa: Best of Costa Rica DMC / Puraluxe Boutique Journeys

Ubicación: San José, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Hospitalidad y Turismo

Publicado: 21/10/2026

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Habilidades

Gestión de contratación Desarrollo de producto turístico Manejo de Microsoft Office Inglés B2 Tourplan NX Organización Trabajo en equipo

Contacto

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