Asesor de Ventas y Servicio al Cliente - Nases (en alianza con PUMA) | Oportunidad de Empleo en Bogotá, zona norte - Colombia


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$1.750.905 - $2.200.000 COP mensuales

El salario ofrecido se encuentra alineado con el Salario Mínimo Legal Vigente en Colombia para 2024 ($1.300.000) más el auxilio de transporte ($162.000), superándolo gracias al componente de comisiones. En el sector retail de Bogotá, es común que los asesores reciban bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas y recargos nocturnos o dominicales por los turnos rotativos, lo que puede elevar el ingreso mensual total.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Punto de Venta (POS): Familiaridad con terminales de pago, facturación electrónica y procesos de cierre de caja.
  • Conocimiento de Producto: Capacidad para aprender rápidamente sobre las líneas de calzado y ropa deportiva de PUMA, tallas y tecnologías de los productos.
  • Atención al Cliente: Habilidades de comunicación asertiva, resolución de conflictos y manejo de objeciones en un entorno de alta afluencia.
  • Gestión de Inventario: Habilidad para organizar exhibiciones, reponer mercancía y realizar conteos básicos de stock.

Descripción del Puesto

El Asesor de Ventas y Servicio al Cliente para la temporada navideña de PUMA en Bogotá es el primer punto de contacto entre la marca y el consumidor. Su labor diaria se centra en recibir a los clientes en el punto de venta, comprender sus necesidades, recomendar productos de calzado y ropa deportiva, y gestionar el proceso de pago y empaque. Además, debe mantener el orden del inventario en exhibición, reponer tallas y asegurar que la experiencia de compra sea ágil y satisfactoria durante los picos de alta demanda. Este rol es crucial para la industria del retail en Colombia, ya que la temporada de fin de año representa un porcentaje significativo de las ventas anuales. El profesional debe manejar herramientas como terminales de punto de venta (POS), sistemas de inventario y protocolos de atención al cliente. Es fundamental el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de pérdidas de la tienda, así como la aplicación de las políticas de garantía y cambios de la marca.

Calificaciones

  • Sin experiencia previa requerida
  • Excelente actitud y buena disposición
  • Dinamismo y responsabilidad
  • Capacidad para trabajar en equipo

Responsabilidades

  • Apoyar la temporada navideña de PUMA
  • Brindar servicio al cliente
  • Trabajar en turnos rotativos (apertura, intermedio o cierre)

Beneficios

  • Salario base de $1.750.905
  • Auxilio de transporte
  • Comisiones
  • Prestaciones de ley
Resumen del Empleo

Empresa: Nases (en alianza con PUMA)

Ubicación: Bogotá, zona norte, CO

Salario: $1750905 COP mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 21/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Servicio al cliente Trabajo en equipo Actitud positiva Responsabilidad Dinamismo

Contacto

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