Heladero/a - POPS Costa Rica | Oportunidad de Empleo en Guácima

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡380.000 - ₡480.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para puestos operativos de atención al cliente en el sector gastronómico suele ubicarse en este rango, partiendo del salario mínimo legal para trabajadores no calificados. Es común que se ofrezcan bonificaciones por cumplimiento de metas o compensaciones adicionales por trabajo en horarios nocturnos o feriados, según lo estipula el Código de Trabajo costarricense.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manipulación de Alimentos: El candidato debe demostrar conocimiento sobre las normas de higiene, temperaturas de conservación de lácteos y protocolos de limpieza para evitar la contaminación cruzada, además de presentar su carnet vigente.
  • Servicio al Cliente y Ventas: Se evaluará la capacidad de interactuar amablemente con el público, tomar pedidos con precisión, manejar el sistema de caja (POS) y resolver quejas de clientes de manera efectiva.
  • Manejo de Equipos y Limpieza: El candidato debe estar familiarizado con el uso seguro de máquinas de helado, congeladores y utensilios de barra, así como con los protocolos de limpieza profunda de estas áreas al finalizar cada turno.

Descripción del Puesto

El puesto de Heladero/a en POPS Costa Rica es la cara visible de la marca y el principal responsable de brindar una experiencia de compra excepcional en la tienda de Guácima. Diariamente, este profesional se encarga de la preparación y servicio de helados, malteadas, paletas y otros productos de la marca, asegurando la presentación impecable de cada pedido. Utiliza habitualmente utensilios de servicio, máquinas dispensadoras de helado, congeladores y sistemas de punto de venta (caja registradora). La importancia de este rol radica en la capacidad de mantener la higiene y la calidad del producto, cumpliendo estrictamente con las normativas de manipulación de alimentos vigentes en Costa Rica. Además, el heladero debe gestionar el inventario visible, mantener el área de trabajo limpia y colaborar en el cierre y apertura de la tienda, garantizando un ambiente seguro y acogedor para los clientes.

Calificaciones

  • Tercer año de colegio aprobado
  • Carnet de Manipulación de Alimentos
  • Disponibilidad de horarios rotativos
Resumen del Empleo

Empresa: POPS Costa Rica

Ubicación: Guácima, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Hospitalidad y Turismo

Publicado: 22/10/2026

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Habilidades

Atención al cliente Manejo de alimentos Trabajo en equipo Adaptabilidad a turnos rotativos

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