Entrevistador(a) de Campo - Caribbean Temporary Services, LLC. (CTS) | Empleo en San Juan - Puerto Rico


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$10.50 - $14.00 USD por hora

En Puerto Rico, el salario mínimo federal es de $10.50 por hora. Para puestos de medio tiempo en investigación social y centros de llamadas, las tarifas suelen oscilar entre el mínimo y los $14.00 por hora, dependiendo de la experiencia previa y el dominio del inglés. No suelen incluirse bonificaciones por ley adicionales al salario base, pero algunas agencias ofrecen flexibilidad de horarios o compensación por transporte.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Sistemas CATI/CAPI: Familiaridad con software de entrevistas telefónicas asistidas por computadora y tablets para registro de datos en tiempo real.
  • Protocolos de Confidencialidad: Conocimiento de normativas de privacidad de datos (como HIPAA) y manejo ético de información sensible de los entrevistados.
  • Técnicas de Entrevista: Capacidad para formular preguntas abiertas y cerradas sin inducir respuestas, manejando situaciones de conflicto o reticencia.
  • Redacción de Reportes: Habilidad para documentar incidencias y resumir hallazgos cualitativos de manera clara y objetiva al finalizar cada jornada.

Descripción del Puesto

El Entrevistador(a) de Campo es un profesional clave en la recolección de datos cualitativos y cuantitativos para estudios sociales, agencias gubernamentales o firmas de investigación de mercado. Su labor diaria consiste en contactar a los participantes, explicar el propósito del estudio y realizar cuestionarios estructurados, ya sea de forma telefónica o presencial, asegurando la veracidad y confidencialidad de la información recolectada. En el contexto de Puerto Rico, este rol es fundamental para el diseño de políticas públicas y la evaluación de programas sociales, especialmente en áreas de justicia y bienestar comunitario. El profesional debe manejar herramientas como plataformas de encuestas digitales (CATI/CAPI), grabadoras de voz y bases de datos seguras. Es indispensable el cumplimiento estricto de las normas de privacidad (HIPAA) y los protocolos de ética en investigación, garantizando un trato respetuoso y objetivo hacia los entrevistados, además de una gestión impecable del tiempo para cumplir con las cuotas de muestreo establecidas.

Calificaciones

  • Bachillerato completado en Justicia Criminal, Psicología o Trabajo Social
  • Disponibilidad de lunes a viernes de 11:00 am a 3:00 pm
  • Experiencia preferible en centro de llamadas
  • Bilingüe (español e inglés) preferible

Responsabilidades

  • Realizar entrevistas telefónicas o presenciales para recopilación de datos
  • Gestionar información confidencial con ética profesional
  • Cumplir con los protocolos de entrevista establecidos por la agencia
Resumen del Empleo

Empresa: Caribbean Temporary Services, LLC. (CTS)

Ubicación: San Juan, PR

Tipo de Empleo: Medio tiempo

Categoría: Educación y Social

Publicado: 22/10/2026

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Habilidades

Comunicación efectiva Empatía y escucha activa Manejo de sistemas de información Bilingüismo (Español/Inglés)

Contacto

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