Supervisora de Tienda - Consulab (Consultoría Laboral) | Vacante en San Pedro Sula - Honduras


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

L. 16,500 - L. 22,000 HNL mensuales

En Honduras, el salario mínimo para el sector comercio ronda los L. 10,000 - L. 12,000. Un salario de L. 16,500 para una supervisora con 3 años de experiencia es competitivo y se sitúa por encima del promedio base. Es común que este tipo de puestos incluya bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas o compensaciones por turnos rotativos y horas extras, especialmente en temporadas de alta demanda.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Arqueo de Caja y Manejo de POS: El candidato debe demostrar soltura en el manejo de sistemas de punto de venta, así como la capacidad de realizar cuadres de caja exactos, identificar faltantes o sobrantes y aplicar protocolos de seguridad para el manejo de efectivo.
  • Gestión de Equipos y Liderazgo: Se evaluará su capacidad para elaborar horarios, resolver conflictos entre el personal, motivar al equipo para alcanzar metas de ventas y aplicar técnicas de coaching para mejorar el desempeño individual y grupal.
  • Control de Inventarios y Prevención de Pérdidas: Debe conocer cómo realizar tomas físicas de inventario, gestionar mermas, aplicar políticas de prevención de robos (tanto internos como externos) y asegurar que la exhibición de productos cumpla con los estándares de la marca.
  • Atención al Cliente y Resolución de Conflictos: El candidato debe estar preparado para manejar quejas de clientes, aplicar políticas de devoluciones y garantizar una experiencia de compra positiva, manteniendo la calma bajo presión en un entorno de alto ritmo.

Descripción del Puesto

La Supervisora de Tienda es la figura clave que garantiza la operatividad, rentabilidad y excelencia en el servicio al cliente dentro del establecimiento. Su día a día implica la apertura y cierre de la tienda, la supervisión directa del personal de ventas y cajeros, la gestión de inventarios y la resolución inmediata de conflictos con clientes. Utiliza habitualmente sistemas de punto de venta (POS), herramientas de gestión de inventario y protocolos de arqueo de caja. En el contexto industrial y comercial de San Pedro Sula, este rol es fundamental para mantener la competitividad en un mercado de alto tráfico, asegurando que se cumplan las normas de seguridad, las políticas de prevención de pérdidas y los estándares de calidad en la atención. Además, debe velar por el cumplimiento de las normativas laborales locales y los procedimientos internos de la empresa, actuando como un puente entre la gerencia y el equipo operativo.

Calificaciones

  • Pasante o graduada universitaria en Administración de Empresas o afines
  • Experiencia mínima de 3 años como Supervisora
  • Experiencia en arqueo de caja
  • Manejo de personal
  • Responsable, comprometida y con disposición para enfrentar retos diarios
  • Capacidad para desempeñarse en entornos dinámicos y de ritmo de trabajo constante
  • Disponibilidad de horarios

Responsabilidades

  • Coordinar equipos de trabajo
  • Realizar arqueo de caja
  • Manejo de personal
Resumen del Empleo

Empresa: Consulab (Consultoría Laboral)

Ubicación: San Pedro Sula, HN

Salario: L16500 HNL mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 23/10/2026

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Habilidades

Liderazgo Coordinación de equipos Manejo de personal Arqueo de caja Administración de empresas Adaptabilidad Responsabilidad Compromiso

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