Dependiente de Almacén - Almacenes Decavisa (Sucursal Bolvi) | Trabajo en Ciudad de Guatemala - Costa Rica


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

Q3,200 - Q4,500 GTQ mensuales

En Guatemala, el salario para dependientes de almacén suele situarse por encima del salario mínimo legal (aproximadamente Q3,200 para actividades no agrícolas en 2024). Es común que las empresas del sector retail ofrezcan bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas o incentivos por puntualidad, además de la compensación obligatoria por horas extras en temporadas altas.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Punto de Venta (POS): El candidato debe demostrar agilidad en el uso de sistemas de facturación, manejo de efectivo, tarjetas de crédito/débito y procesos de cierre de caja.
  • Gestión de Inventarios: Se evaluará la capacidad para realizar conteos físicos, identificar discrepancias en stock y utilizar sistemas de codificación (lectores de barras) para la reposición de mercadería.
  • Servicio al Cliente y Resolución de Conflictos: Simulación de atención a un cliente insatisfecho o con una consulta compleja, evaluando la empatía, la claridad en la comunicación y la capacidad de ofrecer soluciones bajo las políticas de la empresa.

Descripción del Puesto

El Dependiente de Almacén en Almacenes Decavisa desempeña un papel fundamental como el primer punto de contacto entre la marca y el consumidor final. Diariamente, este profesional se encarga de garantizar que la experiencia de compra sea fluida y satisfactoria, lo que incluye desde la recepción y el acomodo estratégico de la mercadería en los anaqueles hasta la asistencia directa al cliente para localizar productos específicos. Utiliza habitualmente herramientas de gestión de inventario, terminales de punto de venta (POS) y equipos de protección para el manejo de carga. La importancia de este rol radica en su capacidad para mantener el orden operativo del establecimiento y asegurar que los estándares de exhibición se cumplan, impactando directamente en las ventas y la fidelidad del cliente. El candidato debe estar familiarizado con las normativas de seguridad e higiene del sector retail y poseer una actitud proactiva para resolver dudas y gestionar transacciones con precisión.

Calificaciones

  • Disponibilidad de horarios rotativos
  • Experiencia previa en el puesto

Responsabilidades

  • Atención al cliente en piso de venta
  • Gestión de inventario y reposición de productos
  • Manejo de caja y transacciones comerciales
Resumen del Empleo

Empresa: Almacenes Decavisa (Sucursal Bolvi)

Ubicación: Ciudad de Guatemala, GT

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 28/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Excelente servicio al cliente Habilidades de comunicación Organización Trabajo en equipo Adaptabilidad a turnos

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