Administrador de Tienda - Nases (en misión de PUMA) | Oportunidad de Empleo en Medellín - Colombia
$2.200.000 - $2.800.000 COP mensuales (más auxilio de movilización y comisiones)
En Colombia, el salario mínimo legal vigente para 2024 es de $1.300.000 COP. El rango ofrecido para este cargo de administrador de tienda en el sector retail deportivo se sitúa por encima del promedio para cargos de coordinación en ciudades como Medellín y Manizales, reflejando la responsabilidad sobre el equipo y los resultados de ventas. Es común que este tipo de roles incluya un auxilio de transporte o movilización no constitutivo de salario, así como comisiones variables que pueden incrementar significativamente la remuneración mensual dependiendo del cumplimiento de metas. Las prestaciones de ley (cesantías, primas, vacaciones) son obligatorias y el contrato directo con la empresa ofrece mayor estabilidad que la tercerización.
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Gestión de Inventarios y Mermas:
El candidato debe demostrar experiencia en la realización de inventarios cíclicos y generales, uso de sistemas de radiofrecuencia (RF) y estrategias para la reducción de mermas (pérdidas desconocidas). Prepárese para explicar cómo audita la recepción de mercancía y cómo gestiona las diferencias de inventario.
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Análisis de KPIs Comerciales:
Debe saber interpretar y actuar sobre indicadores como venta por metro cuadrado, ticket promedio, unidades por transacción y tasa de conversión. En la entrevista, es probable que le pidan analizar un caso práctico sobre cómo mejorar las ventas de una tienda con bajo tráfico o con un equipo desmotivado.
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Visual Merchandising y Estándares de Marca:
Se evaluará su conocimiento sobre la implementación de planogramas, la correcta exhibición de productos (calzado, textil, accesorios) y la rotación de vitrinas según campañas. Debe estar preparado para describir cómo ha ejecutado un cambio de temporada o cómo ha corregido una exhibición que no cumple con los lineamientos de la marca.
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Liderazgo y Gestión de Equipos:
El rol exige manejar equipos de 5 a 15 personas. El candidato debe tener ejemplos concretos de cómo ha resuelto conflictos entre colaboradores, cómo ha capacitado a personal nuevo en técnicas de venta y cómo ha gestionado la rotación de personal o el ausentismo.
Descripción del Puesto
El Administrador de Tienda de PUMA es el responsable estratégico y operativo de garantizar la excelencia en la experiencia de compra y el cumplimiento de los objetivos comerciales en el punto de venta. Diariamente, este profesional lidera y motiva a un equipo de asesores comerciales, gestionando turnos, resolviendo conflictos y asegurando que cada colaborador brinde un servicio alineado con los estándares de la marca. Utiliza herramientas como sistemas de punto de venta (POS), software de gestión de inventarios (ERP) y plataformas de análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) como ventas por metro cuadrado, ticket promedio y tasa de conversión. Además, es el encargado de implementar las directrices de Visual Merchandising, asegurando que la disposición de los productos (calzado, ropa y accesorios) sea atractiva y coherente con las campañas globales. En el contexto industrial colombiano, este rol es crucial para la expansión de marcas internacionales en ciudades intermedias como Manizales y Medellín, donde el retail deportivo compite por talento especializado. El administrador debe velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, la prevención de pérdidas (mermas) y la correcta aplicación de las políticas de servicio al cliente, actuando como embajador de la marca y nexo entre la operación local y la dirección regional.
Calificaciones
- Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines
- Mínimo 1 año como administrador(a) de tienda en el sector retail
- Experiencia preferiblemente en sector textil, calzado o deportivo
Responsabilidades
- Liderazgo y manejo de equipos comerciales
- Control de inventarios
- Gestión de indicadores comerciales
- Visual Merchandising
Beneficios
- Auxilio de movilización de $249.000
- Comisiones
- Prestaciones de ley
- Contrato directo con la empresa