Gerente de Operaciones y Mantenimiento - M2 Soluciones Bienes Raíces | Trabajo en San José - Costa Rica
₡1.200.000 - ₡1.800.000 CRC mensuales
En Costa Rica, el salario de un Gerente de Operaciones y Mantenimiento con 2 a 5 años de experiencia en el sector inmobiliario comercial suele oscilar entre ₡1.200.000 y ₡1.800.000 colones mensuales. Esta cifra supera significativamente el salario mínimo legal para roles administrativos, reflejando la responsabilidad sobre activos de alto valor y la gestión de equipos. Es común que las empresas ofrezcan bonificaciones anuales (aguinaldo) y, en algunos casos, compensación por disponibilidad o vehículo propio, dado que el puesto requiere movilización entre propiedades. El rango puede variar según el tamaño del portafolio de propiedades y la ubicación (San José y zonas francas suelen pagar en el rango superior).
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Gestión de Mantenimiento (CMMS):
El candidato debe demostrar experiencia en la planificación y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo utilizando software de gestión (CMMS) o metodologías como GMAO. Se le preguntará sobre cómo prioriza órdenes de trabajo y cómo mide el cumplimiento de SLA con contratistas.
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Administración de Presupuestos y Reportes:
Debe estar preparado para explicar cómo elabora un presupuesto operativo anual (OPEX) para una propiedad, cómo controla desviaciones y qué indicadores clave (KPIs) utiliza para reportar el desempeño financiero y operativo a la gerencia general.
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Normativa de Seguridad y Salud Ocupacional:
Se evaluará su conocimiento sobre la legislación costarricense en materia de seguridad (Ley 6727 y reglamentos del INS), planes de emergencia, evacuación y manejo de riesgos en instalaciones comerciales e industriales. Debe saber cómo implementar y auditar estos protocolos.
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Gestión de Inquilinos y Contratos:
El candidato debe estar listo para discutir estrategias de negociación de contratos de arrendamiento, manejo de conflictos con inquilinos y procedimientos para la renovación o terminación de contratos, asegurando el cumplimiento de la Ley de Arrendamientos Urbanos y Suburbanos de Costa Rica.
Descripción del Puesto
El Gerente de Operaciones y Mantenimiento (Property Manager) es el profesional responsable de supervisar el funcionamiento integral de inmuebles comerciales, parques industriales y plazas comerciales. Su labor diaria combina la gestión técnica del mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones con la administración comercial y financiera de las propiedades. Esto implica coordinar equipos de mantenimiento, contratistas externos y proveedores de servicios, asegurando que los sistemas eléctricos, hidrosanitarios, de climatización y seguridad operen de manera óptima. Además, este rol es el principal punto de contacto con los inquilinos, gestionando contratos de arrendamiento, resolviendo incidencias y garantizando altos estándares de servicio al cliente. En el contexto costarricense, donde el sector inmobiliario comercial e industrial es altamente competitivo, este profesional debe dominar la normativa local de seguridad, salud ocupacional y gestión ambiental, así como las leyes de arrendamiento. Su capacidad para elaborar presupuestos, controlar gastos operativos y presentar reportes de gestión es fundamental para la rentabilidad de los activos. La seguridad y la eficiencia energética son prioridades constantes, por lo que debe implementar protocolos de emergencia y planes de mantenimiento a largo plazo. Este puesto exige un liderazgo firme, proactividad y una gran capacidad para tomar decisiones bajo presión, ya que cualquier falla operativa impacta directamente en la satisfacción de los inquilinos y en el valor de la propiedad.
Calificaciones
- Formación Académica: Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 a 5 años en posiciones de liderazgo en gestión de instalaciones (Facilities), mantenimiento de edificios o administración de propiedades comerciales/industriales, coordinando mantenimiento.
- Conocimientos Técnicos: Gestión de proyectos, presupuestos y reportes.
- Manejo de Microsoft Office.
- Contar con vehículo propio.
Responsabilidades
- Dirigir la conservación, seguridad, eficiencia operativa y administración comercial de inmuebles, parques industriales y plazas comerciales.
- Garantizar una relación de excelencia con los inquilinos.
- Cumplimiento de los presupuestos.