Atención al Cliente en Ruta - ConsuLab (Consultoría Laboral) | Oportunidad de Empleo en San Pedro Sula - Honduras


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

L. 18,444.80 - L. 22,000.00 HNL mensuales

El salario ofrecido de L. 18,444.80 se sitúa por encima del salario mínimo promedio en Honduras para el sector comercio, lo que refleja la exigencia de disponibilidad de horarios rotativos y trabajo en domingos. En San Pedro Sula, los empleos de ruta suelen incluir bonos por cumplimiento de metas o viáticos por transporte, además del pago de horas extras que en este caso se menciona explícitamente. La compensación total puede aumentar significativamente con las comisiones por ventas o incentivos por desempeño.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Dispositivos Móviles: El candidato debe demostrar habilidad para operar terminales portátiles (handhelds) o tablets para el registro de pedidos, cobros y control de inventario en tiempo real.
  • Conocimiento de Rutas Locales: Se evaluará el conocimiento de las zonas comerciales y calles de San Pedro Sula para optimizar los tiempos de desplazamiento y evitar retrasos en las entregas.
  • Técnicas de Ventas y Servicio: Preparación para manejar objeciones de clientes, técnicas de cross-selling (venta cruzada) y resolución de conflictos en el punto de venta.
  • Normativa de Tránsito y Seguridad: Conocimiento de las leyes de tránsito hondureñas y protocolos de seguridad personal durante los desplazamientos en ruta.

Descripción del Puesto

El profesional de Atención al Cliente en Ruta es el embajador móvil de la empresa, encargado de gestionar la relación directa con los clientes en sus propios establecimientos o domicilios. Su labor diaria implica desplazarse por una ruta previamente asignada para realizar visitas comerciales, levantar pedidos, verificar inventarios en punto de venta y resolver dudas o incidencias sobre productos y servicios. Utiliza herramientas como dispositivos móviles de captura de datos (handhelds), aplicaciones de gestión de rutas (CRM móvil) y material promocional. En el contexto industrial y comercial de San Pedro Sula, este rol es crítico para mantener la cuota de mercado y asegurar la disponibilidad de productos en la cadena de suministro local. El profesional debe cumplir estrictamente con las normas de seguridad vial y los protocolos de atención al cliente de la empresa, garantizando una imagen corporativa impecable y la fidelización del cliente mediante un servicio eficiente y cordial.

Calificaciones

  • Título o constancia de estudios de Bachillerato
  • Disponibilidad para horario rotativo
  • Disponibilidad para trabajar mínimo 2 domingos

Responsabilidades

  • Atención al cliente en ruta

Beneficios

  • Salario base de L. 18,444.80
  • Pago de horas extras (HE)
Resumen del Empleo

Empresa: ConsuLab (Consultoría Laboral)

Ubicación: San Pedro Sula, HN

Salario: L18444.8 HNL mensual

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 13/10/2026

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Habilidades

Atención al cliente Comunicación efectiva Gestión de rutas

Contacto

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