Personal de Atención al Cliente en Aeropuerto - Crispy Churros | Vacante en San José - Costa Rica


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡450.000 - ₡600.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para puestos operativos en el sector de alimentos y bebidas suele rondar el salario mínimo legal para trabajadores no calificados, que para 2024 se sitúa alrededor de los ₡370.000 CRC mensuales. Sin embargo, en zonas de alta afluencia turística como el Aeropuerto Juan Santamaría, es común que se ofrezcan salarios superiores al mínimo, junto con bonificaciones por turnos rotativos, propinas compartidas o incentivos por puntualidad. El rango estimado refleja una compensación competitiva para atraer personal en un entorno laboral exigente y con horarios variables.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manipulación de Alimentos: El candidato debe demostrar conocimiento sobre normas de higiene, temperaturas de cocción de masas y aceites, y protocolos de limpieza en freidoras industriales.
  • Atención al Cliente en Entorno Aeroportuario: Se evaluará la capacidad de manejar clientes con prisa, resolver quejas rápidamente y mantener una actitud amable bajo presión, así como el manejo de inglés básico para turistas.
  • Manejo de Caja y Punto de Venta (POS): El candidato debe estar familiarizado con sistemas de cobro, manejo de efectivo, tarjetas de crédito/débito y cuadre de caja al final del turno.
  • Trabajo en Equipo y Turnos Rotativos: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo madrugadas, fines de semana y feriados, así como la capacidad de colaborar eficientemente con compañeros durante horas pico.

Descripción del Puesto

El puesto de personal de atención al cliente en los locales de Crispy Churros ubicados en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría implica desempeñar un rol dinámico y fundamental en la experiencia del viajero. Diariamente, este profesional se encarga de la preparación y fritura de churros y otros productos de repostería, asegurando que se mantengan los estándares de frescura y sabor característicos de la marca. Además, gestiona la atención directa al público, tomando pedidos, procesando pagos en caja y manteniendo la limpieza e higiene del área de trabajo conforme a las estrictas normativas sanitarias del sector aeroportuario. El uso de freidoras industriales, exhibidores de calor y sistemas de punto de venta (POS) es parte de la rutina diaria. La importancia de este rol radica en la alta visibilidad del local, ya que los turistas y pasajeros suelen tener interacciones breves pero significativas, donde la rapidez y la amabilidad son cruciales. El cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y de manipulación de alimentos es indispensable para garantizar la salud de los consumidores y la reputación de la empresa en un entorno de alto tráfico como lo es un aeropuerto internacional.
Resumen del Empleo

Empresa: Crispy Churros

Ubicación: San José, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Hospitalidad y Turismo

Publicado: 14/10/2026

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