Asesor de Ventas Temporada - H&M | Vacante en San José - Costa Rica

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡450.000 - ₡600.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario para puestos de asesor de ventas en el sector retail suele ubicarse en este rango, superando el salario mínimo legal para trabajadores no calificados. Es común que se ofrezcan bonificaciones por cumplimiento de metas y pagos adicionales por trabajo en días feriados o turnos rotativos, especialmente durante la temporada alta.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Atención al Cliente y Ventas: Demostrar habilidades para abordar clientes, identificar sus necesidades, sugerir productos y cerrar ventas, manejando objeciones con empatía y profesionalismo.
  • Sistemas de Punto de Venta (POS): Familiaridad con el manejo de cajas registradoras, procesamiento de pagos en efectivo y tarjeta, así como la gestión de devoluciones y cambios.
  • Conocimiento de Producto y Moda: Capacidad para aprender rápidamente sobre las colecciones de la temporada, tallas, materiales y tendencias para asesorar de manera efectiva.
  • Prevención de Pérdidas y Normativas: Comprensión de los protocolos de seguridad de la tienda, manejo de etiquetas de seguridad y procedimientos para reportar incidentes.

Descripción del Puesto

El Asesor de Ventas de temporada en H&M es el rostro de la marca y el principal responsable de garantizar una experiencia de compra excepcional durante las épocas de mayor demanda comercial. Diariamente, este profesional interactúa directamente con los clientes, ofreciendo asesoramiento personalizado sobre tendencias, tallas y combinaciones de prendas, además de gestionar probadores y mantener el orden visual de la tienda. Utiliza herramientas como el sistema de punto de venta (POS) para procesar transacciones, consultar inventario y gestionar devoluciones, así como dispositivos móviles para verificar la disponibilidad de productos. Su rol es crucial para alcanzar los objetivos de ventas y mantener la fidelidad del cliente. Debe cumplir estrictamente con las normas de seguridad de la tienda, los protocolos de prevención de pérdidas y los estándares de calidad y presentación visual de la marca, asegurando que cada cliente reciba un servicio rápido, amable y eficiente.
Resumen del Empleo

Empresa: H&M

Ubicación: San José, CR

Tipo de Empleo: Temporal

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 19/10/2026

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Habilidades

Atención al cliente Asesoramiento de moda Ventas Trabajo en equipo Comunicación efectiva

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