Recepcionista de Tienda / Front Desk - Tienda Militar (Confidencial) | Vacante en Doral - United States


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$15.00 - $19.00 USD por hora

El salario ofrecido de $17-$18 por hora se sitúa por encima del salario mínimo federal de EE. UU. ($7.25) y del mínimo del estado de Florida (actualmente $12.00, con incrementos anuales programados). En el área de Doral y Miami-Dade, el costo de vida es elevado, por lo que este rango es competitivo para roles de recepción entry-level. Es común que los empleadores en el sector retail ofrezcan bonificaciones por asistencia perfecta o incentivos por ventas, aunque no se mencionan en el anuncio. La compensación por horas extras (1.5x) aplica según la ley federal para horas trabajadas por encima de las 40 semanales, aunque el horario indicado sugiere una jornada de 40 horas semanales.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Sistemas de Punto de Venta (POS): Familiaridad con la operación de cajas registradoras, escáneres de códigos de barras y terminales de pago (crédito/débito). Se evaluará la rapidez y precisión en el cierre de caja y manejo de efectivo.
  • Atención al Cliente Bilingüe: Capacidad demostrada para saludar, asistir y resolver dudas de clientes en inglés y español de manera simultánea, manteniendo un tono profesional y cortés, especialmente con clientela militar.
  • Gestión de Pedidos y Logística: Habilidad para recibir pedidos telefónicos o presenciales, verificar stock en el sistema, embalar artículos y coordinar con servicios de mensajería para envíos locales o nacionales.
  • Conocimiento de Producto Táctico: Disposición para aprender sobre las categorías de productos (uniformes, mochilas, accesorios) y las políticas de devolución o garantía, así como las restricciones legales sobre ciertos artículos militares.

Descripción del Puesto

El Recepcionista de Tienda o Front Desk en un establecimiento de artículos militares en Doral, FL, actúa como el primer punto de contacto y la cara visible del negocio. Diariamente, este profesional gestiona el flujo de clientes, que a menudo incluye personal militar activo, veteranos y entusiastas de la táctica, requiriendo un alto nivel de profesionalismo y discreción. Sus tareas principales incluyen la operación de sistemas de punto de venta (POS) para procesar pagos en efectivo y tarjeta, la gestión de inventario visible, la recepción de pedidos y la coordinación de envíos. Además, debe manejar consultas sobre productos específicos como uniformes, calzado táctico y equipamiento, lo que exige una curva de aprendizaje rápida sobre las normas de calidad y las regulaciones locales sobre artículos restringidos. El rol es crucial para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en un sector especializado. Se valora la puntualidad, la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo moderado y la habilidad para mantener la confidencialidad. El horario fijo de lunes a viernes permite una conciliación laboral estable, y el entorno requiere cumplir con protocolos de seguridad básicos para el manejo de efectivo y la protección de la mercancía.

Calificaciones

  • Dominio del inglés y español (bilingüe)
  • Permiso de trabajo vigente en EE. UU.

Responsabilidades

  • Atención al cliente en recepción
  • Gestión y manejo de pedidos
  • Procesamiento y recepción de pagos
Resumen del Empleo

Empresa: Tienda Militar (Confidencial)

Ubicación: Doral, US

Salario: $17 – $18 USD por hora

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 20/10/2026

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Habilidades

Atención al cliente Comunicación bilingüe (inglés/español) Manejo de caja registradora Gestión de pedidos Organización

Contacto

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