IT Account Manager - OE Internacional Guatemala | Empleo en Ciudad de Guatemala - El Salvador

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

Q15,000 - Q25,000 GTQ mensuales

En Guatemala, el salario mínimo legal para actividades no agrícolas ronda los Q3,500 GTQ, por lo que este rango representa una compensación altamente competitiva para perfiles senior. Es común que este tipo de puestos incluya un componente variable significativo (bonos por cumplimiento de metas) que puede incrementar el ingreso total entre un 20% y 30%. Además, las empresas del sector tecnológico suelen ofrecer compensaciones adicionales por movilización y viáticos, dado que el rol requiere visitas presenciales a clientes corporativos en la capital y departamentos.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Ventas consultivas y metodologías: El candidato debe demostrar capacidad para diagnosticar necesidades complejas de TI y estructurar propuestas de valor, no solo vender productos. Prepárese para explicar casos de éxito previos y cómo manejó objeciones técnicas y comerciales.
  • Conocimiento técnico de soluciones: Debe tener claridad sobre conceptos clave de Data Center (servidores, virtualización), Networking (routers, switches, SD-WAN) y Ciberseguridad (firewalls, SIEM, protección de endpoints). Se recomienda repasar arquitecturas de referencia y tendencias del mercado.
  • Gestión de licitaciones y pronósticos: El rol exige experiencia en la preparación de documentación para licitaciones (públicas y privadas) y en la elaboración de pronósticos de ventas precisos. El candidato debe estar familiarizado con el uso de CRM (Salesforce, HubSpot) y herramientas de seguimiento de pipeline.
  • Habilidades de relación y negociación: Se evaluará la capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes C-level, así como habilidades de negociación para cerrar contratos y renovaciones. Es fundamental demostrar inteligencia emocional y orientación a resultados.

Descripción del Puesto

El IT Account Manager es el profesional responsable de actuar como enlace estratégico entre la empresa proveedora de soluciones tecnológicas y sus clientes corporativos. Su día a día combina la prospección activa de nuevas oportunidades de negocio con la gestión profunda de las cuentas ya existentes, lo que implica reuniones constantes con directores de TI y gerentes de operaciones para entender sus dolores y traducirlos en propuestas de valor. Este rol utiliza habitualmente herramientas de CRM para el seguimiento de oportunidades, plataformas de cotización y presentaciones ejecutivas de alto nivel. En el mercado guatemalteco, este puesto es fundamental para la transformación digital de las empresas locales, ya que permite la adopción de infraestructuras críticas como Data Centers, redes de alta disponibilidad y esquemas de ciberseguridad. El profesional debe dominar las normas de calidad en la atención al cliente, así como las políticas de compliance y licitaciones públicas y privadas, garantizando que cada solución propuesta cumpla con los estándares técnicos y legales vigentes en el país.

Calificaciones

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Tecnología de Información o carreras afines
  • Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares
  • 2 años en gestión de cuentas estratégicas o proyectos
  • Experiencia en ventas consultivas y comercialización de soluciones tecnológicas

Responsabilidades

  • Gestionar y desarrollar la cartera de clientes, fortaleciendo relaciones comerciales
  • Identificar oportunidades de negocio, elaborar propuestas y cumplir metas de ventas
  • Comercializar soluciones de Data Center, Networking, Ciberseguridad y Consultoría
  • Dar seguimiento a cotizaciones, proyectos, licitaciones y pronósticos de ventas
Resumen del Empleo

Empresa: OE Internacional Guatemala

Ubicación: Ciudad de Guatemala, GT

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Comercial y Marketing

Publicado: 21/10/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Ventas consultivas Gestión de cuentas estratégicas Desarrollo de negocios Comercialización de soluciones tecnológicas Data Center Networking Ciberseguridad Consultoría tecnológica Elaboración de propuestas Gestión de licitaciones Pronósticos de ventas Relaciones comerciales

Contacto

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