Asesor Comercial - La Vete Be Cariari | Trabajo en Cariari - Costa Rica
₡450.000 - ₡650.000 CRC mensuales
En Costa Rica, el salario para un Asesor Comercial de retail suele ubicarse en este rango, partiendo del salario mínimo legal para dependientes de comercio (aproximadamente ₡380.000) y aumentando según la experiencia y las comisiones por ventas. Es común que las empresas ofrezcan bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas y pagos de horas extras, especialmente durante temporadas altas o fines de semana, que son obligatorios según el Código de Trabajo costarricense.
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Manejo de Punto de Venta (POS):
El candidato debe demostrar habilidad en el uso de sistemas de facturación electrónica, manejo de efectivo, tarjetas de crédito/débito y aplicación de descuentos, así como la correcta apertura y cierre de caja.
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Técnicas de Venta y Atención al Cliente:
Se evaluará la capacidad para identificar necesidades del cliente, realizar ventas cruzadas (upselling) de productos para mascotas y manejar objeciones o reclamos con empatía y eficacia.
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Conocimiento de Productos (Pet Care):
El candidato debe estar dispuesto a aprender sobre las diferentes marcas de alimentos, medicamentos y accesorios para animales, así como sus usos y restricciones, para brindar un asesoramiento técnico veraz.
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Gestión de Inventario y Reposición:
Se valorará la capacidad para organizar la mercancía, revisar fechas de vencimiento, realizar conteos cíclicos y mantener el orden en las estanterías según los estándares de la tienda.
Descripción del Puesto
El Asesor Comercial en el sector retail es el profesional encargado de ser el primer punto de contacto entre la empresa y el cliente, desempeñando un papel crucial en la experiencia de compra y la consecución de los objetivos de venta. Diariamente, este profesional realiza tareas de recepción de mercancía, reposición de productos en estanterías, y asesoramiento directo al cliente sobre las características y beneficios de los artículos, además de gestionar transacciones en el punto de venta (caja). En el contexto de una tienda especializada como La Vete, el asesor debe poseer un conocimiento profundo de los productos para mascotas, incluyendo alimentos, medicamentos y accesorios, para poder ofrecer recomendaciones técnicas y personalizadas. La importancia de este rol radica en su capacidad para fidelizar al cliente y maximizar la rentabilidad del establecimiento mediante técnicas de venta cruzada y un servicio al cliente excepcional. Las normas de seguridad aplicables incluyen la correcta manipulación de productos (especialmente aquellos con fechas de caducidad o requerimientos de almacenamiento específicos) y el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad en el manejo de efectivo y tarjetas. Además, el asesor debe estar capacitado para resolver quejas, gestionar devoluciones y mantener el orden y la limpieza del área de ventas, asegurando un entorno agradable y seguro tanto para los clientes como para sus mascotas.
Calificaciones
- Noveno año mínimo
- Experiencia en Ventas tipo retail
- Experiencia en caja (Deseable)
- Flexibilidad de laborar en Horarios Rotativos y Fines de semana
- Preferiblemente de la zona
Beneficios
- Salario Competitivo
- Excelente Ambiente Laboral
- Prestaciones de Ley