Documentador de Paquetería - Grupo Estrella Blanca | Trabajo en Monterrey - México

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Descripción del Puesto

El Documentador de Paquetería en la Central de Autobuses de Monterrey es el eje operativo y administrativo que garantiza que cada envío que ingresa y egresa del hub de Grupo Estrella Blanca cumpla con los protocolos de seguridad, trazabilidad y legalidad. Diariamente, este profesional recibe, clasifica y registra paquetes en el sistema informático, verificando que las guías de envío coincidan con la mercancía física y que los datos del remitente y destinatario sean correctos. Utiliza herramientas como escáneres de código de barras, básculas digitales, terminales de punto de venta (TPV) y software de gestión de paquetería. Además, atiende al público en ventanilla, cotiza envíos, cobra servicios y resuelve incidencias como paquetes dañados o retrasos. La importancia de este rol radica en que es la cara visible de la empresa ante el cliente y el responsable de que la cadena logística no se rompa, evitando pérdidas económicas y reputacionales. Debe cumplir estrictamente con las normas de seguridad e higiene, el manejo correcto de efectivo y los protocolos de protección civil dentro de una terminal de autobuses de alta afluencia.

Calificaciones

• Atención al cliente
• Ventas
• Documentación de paquetería
• Manejo de efectivo
• Carga y descarga de paquetes

Responsabilidades

• Documentación de paquetería
• Atención al cliente
• Ventas
• Manejo de efectivo
• Carga y descarga de paquetes

Beneficios

• Pago semanal
• Prestaciones de ley
• IMSS al 100%
• Seguro de vida
• Aguinaldo
• Contratación directa con la empresa

Empresa: Grupo Estrella Blanca

Ubicación: Monterrey, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 11/11/2026

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